ますか? と言うのも私も最近初めてホテルの仕を始めたのですが、先輩方の会話が何ともエグくてびっくりしまた。 内容は 「あいつ(お客さん)マジでうざかったな、ただのクレーマーやんけ、嫌なら泊まりに来るなよ」 「乞食みたいに金値切ろうとしたり、アップグレード求めてきやがって、大した宿泊代払ってないのにキモいよな」 「頭おかしいよな、あいつ」 と言ったような聞くに耐えない会話を皆んなでしててお客さんの悪口を言ってました。 そんなものなのでしょうか? 私の中では、お客様のために!みたいな感じでずっといるもんだと思いました。
解決済み
んにはよくしてあげたいし、よくするよう努力するけど、横柄でうざいお客さんには最低限の接客しかしない」と言ってたんですがこれって相当まずいですよね? そんな感じで皆さん働かれてるのですか? そんなことなく、皆さんかお客様は神様だーみたいに働かれてるのが普通ですよね?
回答終了
。このホテルマンの女性はなぜ緊急避難誘導時にわざわざパンプスを脱いで畳部屋に入るのでしょうか? 私は、靴を脱ぐ猶予があるなら履いたまま上がり大至急客を退避させた方が良いと思いました。もしこれが災害時なら散乱物から足を保護するためにも安定感のある太いヒールがあり且つかかとが浮いたパンプスは有効な気がしました。 あとパンプスって履きつぶすとよくパカパカするんで履いて退出するとき転びかねない気もしました。ストラップ付きパンプスならうっかり脱げたり転ぶことはないですが、紐を外したり付ける作業が要されるためなおさら緊急時には面倒です。 ホテル勤務で実際に災害とか、畳の部屋に緊急で上がる経験をしたことある人がいたら回答お願いします。ないなら仮定として自分ならどうするかお願いします。 https://youtu.be/tGqiGpopY4A?si=ZSOVNhOYDihg7z3f
にすればいいのか分かりません。 県外のホテルに就職しようと思っています。 県外だと求人が来なかったり何も分からない状態でどこまで上に行けるかどこまでの仕事をさせてもらえるのかなど不明な点があるから専門行った方がいいと言われたんだと思います。 私は自分でそこに問い合わせたり電話して求人を貰ったりして3社ぐらい事業所見学にいって決めようと思っています。
といけないようになっているの? 確か、漫喫は、鍵がかけられないようにしているので、ホテルとの区別をしているとか聞いたけど。 大人数の時だけ、ダブルの部屋3つくらい潰して、合宿みたいにできたらとおもったの。 なんか、宴会場みたいに間仕切りがあって、それで隣に行けないようにみたいなぁ むりですかね?できない場合はその理由もお願いします。 そうしないと、ググれ、無理、できるか?とかしか言わない回答者もいますので。 お手数おかけします。
て手取り17万くらい。 夜勤に入ると17時間労働で忙しい日には仮眠も行けず朝方になると体調悪くなります。そこから更に残業をして18~20時間働く日もあります。 新卒で入社した会社なのでここ以外の仕事や給料を知りません。周りから見たらこの給料でこのきつさ、どう感じますか?? 正直この給料でも生活はできます。ただ、生活しかできません。貯金や結婚などを考えると不安になります。 また賃金に見合ってない労働量にうんざりしてます。 転職するならホテル業以外を考えているのですがどのような仕事があるか知りたいです。 みなさんの今の仕事、給料、転職の経験など教えてください。参考にしたいです。 よろしくお願いいたします。
→大手旅行会社(JTCBなど)→公式サイト(一般会員)→公式サイト(非会員)→OTAの順でより高層階、かつより景観の良いお部屋をあてがうと聞いたのですが、事実でしょうか?
れだったホテルマンになれて、最初はとても嬉しかったのですが、接客に疲れてしまいました。 他部署のミスによるクレーム、理不尽なクレーム、 高圧的で怒鳴るゲスト。 配属されて直ぐに怒鳴られてから、クレーム対応が本当に怖くなってしまいました。 また、様々なゲスト対応をしなければ行けないのに、他の部署から評価されないことも多く辛いです。 ホテルマンが大変なのは分かっていましたが、こんなに精神的にきついものだと思っていませんでした。 接客によるストレスなのか、体調を崩すことが多くなりました。 これまではほとんど風邪を引かなかったのに、38.5の熱がまる4日間続いたり、1ヶ月に2回も熱を出したり。 このままだと本当に体も心も壊れてしまいそうで怖いです。 サービス業以外に転職したいけど、1年未満で辞めるのはどうかと思うし、サービス業から事務職などに転職できるのかも不安です。 どの職業も楽しいだけじゃないことは分かっています。 それでももう接客業から離れたいです。 周りに相談できる人があまり居ないので、ご助言お願いいたします。
長できる仕事といえば何があるでしょうか? 私は就活に行き詰まっている21歳のフリーターです。 今年の春に2週間の入院で進級に関する大事な実習とテストに参加できず、留年になり奨学金打ち切りになり進学が難しく中退。 高校から4年間続けていたアルバイト先でトレーナーという役職を頂いたばかりだったのでアルバイトでお金を貯めながら今年はトレーナーをやり切るぞと決めて1年間接客スキルを磨きながら頑張ってきました。 もう精一杯やったので就活しようと思い転職エージェントやリクナビに登録して様々な求人を見ていますが中々やりたい事が見つかりません。 その中でも長年働いてきた接客を活かしたいと思い、ホテルマンを考えています。ホテルマンではお客様のことを考えて行動することや、幅広い年代とのコミュニケーションスキルや、社会人としてのマナーが学べてライフステージが変わった時の転職にも有利ではないかと思ったからです。 ただ、ブラックで休みがなく給与も低い事で親は心配しています。 その事で就活に悩むようになってしまいました。幼少期から親が喧嘩しているところを一度も見たことがなかったですが、中退するか留年するかの時に2人とも留年してでも卒業してほしいと言ってくれていましたが金銭面で夫婦喧嘩をよくするようになり家の雰囲気が重くその時の申し訳なさのきもちがあり親から言われた「俺らみたいに子供を悲しませてほしくない」という言葉が忘れられずどこで就職すれば安心してもらえるのかを悩んでいます。 話が二転三転してしまいましたが、 接客を活かせ自分を成長できる仕事といえばホテルマン以外になにかあるでしょうか? それとホテルマンはやはりブラックなのでしょうか?東横インの働き方は良いなと思うのですが、、
が、勤務時間が想像を絶します。 夕方の17時18時ごろに出社して、翌日の午後13時〜15時に退勤する…と言った勤務時間だそうです。(残業こみ) そして、1日〜2日休みを繰り返しています。 仮眠はあり、夕食と朝はでるみたいです。 これがホテルの当たり前なのでしょうか?
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