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コールセンターの派遣はいつも募集していますが、そんなに人手不足ですか? 条件(ねんれい、能力)が厳しいから人柄集まらない…

コールセンターの派遣はいつも募集していますが、そんなに人手不足ですか? 条件(ねんれい、能力)が厳しいから人柄集まらないとか?場所は東京都、千葉県です

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mav********さん

回答(8件)

  • コ-ルセンタ-で1年半ほどお勤めし、転職しましたがまた、来月からコールセンタ-で勤務予定のものです。 入れ替わりが多く、向き不向きがあると思います。 あと、お客様対応中に瞬時に自分で判断しなければならないことなどもあるので、ぼ-っとしてられないというか、たえず、頭フル回転だった。 でも転職し、別の職種を経験しましたが、あの緊張感、懐かしく思えて戻ります。なので、人により、向き不向きがある。どちらかというと、一人プレイが主と思います。

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    なるほど:2

    ととりんさん

  • 私も学生時代にアルバイトをしていましたが、一ヶ月でやめました。地下に部屋があり、女性ばかりの職場でした。クレーマーも多く、職場の雰囲気も悪かったので辞めてよかったです

    mugityaさん

  • 楽に稼げる仕事ですが場所が案外遠い場合が多く通勤がきついとかじゃないですかね?私が探してたときは港区とか品川区ばっかで流石に遠いなと思いました東京の北の方に在住なので、

    すっちんさん

  • 辞める人が多いからずっと募集してるんです。その代わり誰でもいいのですぐ採用されます。 私は一ヶ月で辞めました。クレーマー、じじいの説教、暇な専業主婦からのクレームばかりです。 しかも電話番号をフリーダイヤルにしろとか電話代金払ってるんだとか前の対応した社員の態度が悪かったなどと、商品と関係ないもらい事故のクレームもきます。聞こえなくて聞き取り直したら、バカとかいう何様なのかという変な客もいます。変な人ばかりです。 精神面でどうにかなります。朝の9時から夜の6時までほぼ全部クレームです。 一緒に働いてる派遣もすぐ辞めます。私の前にいた派遣も三ヶ月で辞めたらしい。わたしは一ヶ月で辞めましたが。 指導してる責任者の人もクレームばかりなんで、癇癪持ちというかいつも機嫌が悪くて、ちょっと何かしら聞いただけで、被害妄想が凄くてすぐ怒る。最悪な職場なので辞める人が多すぎて毎月、いつも募集してます。 募集がでてないところというのは辞める人がいないイコール人気があるところは辞めないので募集がでないんです。 いつも募集が出てるコールセンターはその逆です。

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