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派遣コールセンター 一日でやめたことについて

派遣コールセンター 一日でやめたことについて昨日3回目のコロナワクチンのコールセンターに派遣されて研修を一対一で受けましたが研修をしてくれた同じ派遣の方(数ヵ月前に入って来ている)が研修の後半頃怒り出して来て、それきっかけやめることにしました。その方の話し方が最初から高圧的で言葉足らずで文章を読み上げるだけなのも気になりつつ最後まで説明を聞きました。覚えが悪かったわけではないと思います。他の方より早く説明が終わっていたので。それでその方に「時間が余ったね、じゃあ何する?実際電話取ってみようか?」と言われたのですが「ちょっと色々整理してから取りたいので」と申し上げたところそれが気に入らなかったらしく「そんなの家でもできるでしょ?じゃあ私は何をすればいいんですか?横で整理をしているのをボーッと見ていればいいんですか?私もお金もらってるんですよ。早く席に戻って電話取って仕事したいんですよ」畳み掛けるように2回同じ事を繰り返され黙って聞いてましたが、要するにめんどくさい研修を頼まれてやってあげているのに自分の思うようにやってくれないので爆発したんだとお見受けして「それって私が決めることなんですか?」と言うと意外にも「はい」と返って来たので「ではもう研修結構でございます」と最後はわざと丁寧に嫌みを言ってしまいました。そうすると「初日から電話取ってる人もいるよ。ほらあの人も取ってるじゃん?」(この辺になってくるとなぜかタメ口になってきている)と捨て台詞のように去って行こうとしたので「はぁーい、取るようにします」と返し、その後帰るときにばったり会ってしまったので「今日あれから電話取りましたよ。今日はありがとうございました」と言ったら「途中で自分の席に戻ってしまってごめんなさい」みたいな事をモゴモゴと言われてましたが心の中は向いてないコールセンターだと実感したので退社後すぐに派遣会社に電話してやめることにしました。未練はないのですが変な人に当たると最悪です。

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2人がこの質問に共感しました

ID非表示さん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    仰る通り!変な人に当たると最悪ですよね〜。 辞めて良かったと思いますよ。 コールセンターは、当たり外れの差が激しいと思います。

    なるほど:2

    zin********さん

  • その決断は間違いないですね。 テレアポのクレームに近い指導でしたね。 もしかしたらそれも導入教育だったのかな? この文章を読む限り、あなたはテレアポよりも他の仕事の方が向いていると思いました。 がんばって良い仕事に就いてくださいね!

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    なるほど:1

    おたふく会の会務所員さん

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