至急お願い致します。大学病院の電話交換に応募したのですが、履歴書郵送で書類選考と言われました。ですが、志望動機が思いつか…

Question

至急お願い致します。大学病院の電話交換に応募したのですが、履歴書郵送で書類選考と言われました。ですが、志望動機が思いつかず、困ってます。病院に携わる仕事に就きたいのもありますが、橋渡しのような電話交換の仕事にとても興味があり、ぜひ挑戦してみたいのですが、アドバイスいただけたら嬉しいです。やはり、経験がないと難しいものでしょうか？

Answer 1

電話交換は患者からどこの部署につないでもらいたい
という簡単なものもあれば、ここが痛いから明日かかり
たいんだけど、どうすればいいのか？などと緊急を要したり
するもの、様々です。

オペレーターの経験があれば問題なく取次ができるかと
思いますが、経験はありますか？

「オペレーター職のお仕事に大変興味があります。
実は医療事務を志しており現在勉強中の身でああり
ますが、通信教育で行っているためまだ資格等は
得ておりません。病院勤務が希望で私のできるお仕事
を探しておりましたところ、事務経験からでもオペレーター
業務から始めたいと思い、応募させて頂きました。
病院での勤務を希望しており、医療事務での勉強の
経験も積めるため応募させて頂きました」

程度におさめるといいかもしれません。
医療事務は勉強をしていなくても、その職種につく
勉強をしている、と伝えて、オペレーターが第一希望
であるならば、入社後オペレーターで続けていきたい
ことを伝えれば大丈夫です。