解決済み
タクシー業界を何とかして欲しいうちは車がないため、良くタクシーを使うのですが、タクシーによって能力と態度があまりにピン切りだと思います。 道に詳しく態度の穏和な運転手さんもいれば、横柄で道も知らず「道案内もできないなら降りろ!」と言ってくる運転手もいます。 あれって能力によって、値段を変えてくれないんでしょうか? 運転のうまさとか道を知ってるなどの能力などによってランク付けはしてくれないですかね?
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2002年の法改正により、タクシー会社によって異なる運賃を設定できるようになり、国土交通省が認可するようになりました。 (以前は同一地域は同一運賃) 法改正後は、低料金で勝負するタクシー会社や、価格は高いままだけど接客対応や高級車で差別化するタクシー会社ができました。 例えば、東京の場合は、低料金タクシーの場合は、初乗り650円で深夜割増がありません。通常の駅ロータリーに並んでいるタクシーは710円、深夜割増は2割ですから、およそ合計で3割の価格差があります。 上記のように現在は、どのようなタクシーに乗りたいか、消費者が選べるようになっているわけです。 ニーズにあったタクシーを呼んだり、他の人と相乗りしてお金を節約する携帯サイトがありますので、一度試してみてはいかがでしょうか。 携帯サイト タクトモ.com http://www.takutomo.com/
客側も人としての能力と態度もピン切りだと思いますけど・・・(笑) こんなこと言うのは大抵「自分が客」と言うのを振りかざし、 買い物行っても店員等に同じ様な事を言ってるでしょう。
運転手のマナーを始め苦情は陸運局の監査部に報告すると良いでしょう。あなたの言うランク付は難しいですね。基準がアバウトに成りすぎます。実際、良く喋る運転手で良かったと、言う人もいれば、うるさいと言って苦情に成る場合があります。事故に関しては上手いから事故しないのではありません。道は新人さんは仕方ない面も有りますし、運転手にも強い方面、弱い方面があります。個人的に安くするのは違法行為で、運転手は100万の罰金、会社は営業停止、事故すれば裁判で会社は責任ナシと判決が出て居ますのでお客様が泣き寝入りです
名刺をもらってタクシー会社に苦情を入れて下さい。運転手の名前と会社名を言えばいいと思いますよ。 私はよく安くして貰ってますよ。私の話が面白いとの事で。
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