SES 営業 エンジニアに厳しいですか？ 営業からお叱りをいただき落ち込んでいます。 しかし、どのような改善を取るべき…

Question

SES 営業
エンジニアに厳しいですか？

営業からお叱りをいただき落ち込んでいます。
しかし、どのような改善を取るべきなのか、ご意見いただけたら幸いです。中途の未経験職種でIT企業のSESに内定をいただき、来月から入社します。
数年前は新卒でITの仕事に居ましたが、ブラック企業で合わなくて少しで辞めました。

内定したのは6月頃で、入社まで時間がありますが、理由はあって、ここでは控えます。
7月に案件面談(1回目)に行きました。
その案件面談の終了後に、次の面談に進みたいかを聞かれて、それ以来その営業からその案件のことは何も言われていませんでした。
それからも営業とは他の案件を探すやり取り(メールだけ)はしていました。
今日は1ヶ月以上経って、突然営業にWEBでの次回に備えた面談練習するからと呼ばれて、時間に営業に会ったら出だしに
「先月の面談で、顧客からフィードバックでクレームが入っていた」
と言われて5分間説教をされました。

内容は、面談中の態度が悪かったということで、
私が質問をし過ぎたからお客さんが落としたと言われました。
その際に、質問はし過ぎると返って参画を不安にさせてしまうから、ひとつふたつ、勉強することを聞いておく程度でよい
のだと言われました。

私は1ヶ月前の面談のことを急に説教されると思っていなかったので、
その時お詫びと共に同意をしてしまいましたが、そのWEB面談が終了して、
当時の記録や面談の開始前に受けたメールを見て思い出したのですが、
その面談は、面談前のメールに、多数の人数の募集であり、案件の大きな概要だけしか書いておらず、面談当日にお客さんから詳細に募集のポジションやそのポジションが求めるスキルを言われました。
(私が営業から事前に聞いても忘れていただけだったのかなとも疑っていますが、メールに記録がないし、それまでメールと本番直前10分のWEB通話以外でやり取りしたことがなかったです。)

いきなり知らない言葉を沢山言われてわからなくて(WEB面談だから聞き取りも大変だった)、お客さんから質問もされる中で、知ったかぶりはせずに素直にわからなかったらわからない言葉や現場のルールを質問しました。

その際お客さんも止めなかったので、質問していました。(むしろお客さんから次々に質問してきて、お客さんからの質問に対して、言葉の意味や質問の意味を聞かないとわからなくて答えられなかった。)

今とても落ち込んでいます。
SESしかないIT企業で、入社前に客先に決めるための面談が1ヶ月以上続いて、
事前の対策も直前の10分間営業と練習し、さらにフィードバックでクレームが入ったのは初めてです。

補足

未経験で採用されたと思っていたのですが、私の勉強が足りなくて、
営業は手を焼いているのでしょうか？

未経験だからできなくてよい精神は卒業して、知ったかぶりではなく本当に知っているようになることを求められたのでしょうか？

新卒のITを少しで辞めたので、また辞めるのは避けたいですが、
着いていけてないから入社をやめた方が会社のためですか？

それにしても、営業は何故1ヶ月も前の案件のフィードバックを今伝えたのでしょうか？お盆休みを挟んで今になったの？、新入社員に気を遣って言えなかったの？、

こうやって沢山質問がわくくらいわからないこと多いので、
その会社は諦めた方が会社のためですか？

あと、営業さん一緒に面談のときいたんです。

Answer 1

正社員ですよね？
入社前に常駐先の面談するのは違法なので、その会社やめた方がいいですよ。

Answer 2

落とされた理由は要求するスキルを持ち合わせてない、もしくは扱いにくい、或いはその両方と判断されて落とされたのでしょう。ご自身も１回就職したのですからご存知でしょうが、itエンジニアは分からないことを他人にいちいち聞くのは業界内でNGです。質問の内容、他の回答者との折衝見た限りではあなたは自分でググッて解決する自己解決能力に欠けてるように見受けられます。それをクライアントに見抜かれて会社にクレームいったのだと思います。フィードバックが遅いのはクライアントからの結果が出るのが遅かっただけかと。

Answer 3

SESなんてろくな人間いないので、やめた方がいいと散々言われてるのになぜ入社したのか。

彼らは人売りなので、まともな神経してないですよ。あなたが面接しても通らないし、金にならなそうだから、冷たくしてさっさと辞めてもいいかと思ってるんでしょう。