基本的には普通のSEと変わりませんよ。使う人が何を求めて何をやりたいかを実現するだけです。社内SEの場合はその人の仕事の内容や他の部署、得意先との絡みを含めてソフトに反映するだけです。なので対象部署と関係部署から必要な情報をきっちり引き出すコミュニケーション能力と、その場で出てこなかった場面を想像する能力が必要ですね。それが出来てないと「こんなの求めてねぇ!」って言われちゃいます。 ま、勉強するのは会社に入ってからですね。各部署が何をやっているか、会社全体の仕組みはどうなっているか、そもそも仕事は何をどうやってるか・・・それを知った上でいろんなソフトを導入したり改良したりするのが仕事ですからね。ま、総務や経理以上に会社の隅々まで知る事です。
応用情報技術者 ITストラテジスト試験 システムアーキテクト試験 ネットワークスペシャリスト ITサービスマネージャ システム監査技術者 ITIL CCNA MCSA この辺は汎用的かと思います。
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