将来、郵便局の一般職に就きたいのですが、ノルマがなくなったというのは本当ですか？

Question

将来、郵便局の一般職に就きたいのですが、ノルマがなくなったというのは本当ですか？コロナ禍での郵便局はどんな感じなのでしょうか？

Answer 1

ノルマはありませんが、コロナ禍で客の対応が酷いです。どこの運送会社も同じですが、オンラインショップでの買い物、フリマアプリなど物量がかなり多いです。
郵便物としては特別定額給付金の時は地獄でした。一日中「うちの書類だけでも直ぐに寄越せ」などと、窓口に刃物を押し付ける人がいましたし、元公務員というのもあるせいか高齢者が暇つぶし感覚で利用する事も多々あります。

配達員と集荷員の態度が最悪なのは違いありませんが理不尽なクレームも多いですよ。

Answer 2

ノルマがないのと
営業成績が人事評価に影響ないというのは別ですからね

実際現時点で個人ノルマはありませんが
班や局での目標はありますし
社員の人事評価への営業の占める割合は高い
まぁ営業と言っても販売とかだけじゃないですけどね

郵便局と言っても
集配の方はコロナでも相変わらず忙しいですけど
それ以外はコロナより別の面で大変みたいですけど

Answer 3

一般職では給料少なすぎてやる気がなくなりますよ。結局、給与体系が比較的まともな地域基幹職を目指すために営業は必須です。
コロナ禍で益々忙しくなっているのが日本郵便だと思います。

Answer 4

ノルマはないですが、目標というものがあり、圧力が間接的にあります。