某大手クレジットカード会社で営業の労働者として、ご相談があります。 本日4日目で疑問に思っている部分の質問にお答え頂け…

Question

某大手クレジットカード会社で営業の労働者として、ご相談があります。
本日4日目で疑問に思っている部分の質問にお答え頂けると幸いです。

1、面接の時にノルマは全くないというお話しだったのですが、実際は１ヶ月で100件位取れる様にならないと社保には入れて頂けず使用期間のままで、ずっと入れないそうです。
契約上は試用期間は半年までとなっています。
これは、ノルマに当たらないのでしょうか？
契約違反ではないのでしょうか？

2、今までこういった企業で働いた経験がないので、どれだけの実績を出せばまともで、何処からが駄目なのかの基準が分かりません。
ちなみに、他のクレジットカードよりも遥かに還元率、機能性が悪いものを４日間で5件の契約を取りました。
雇用は契約社員で社保加入という待遇です。(試用期間は社保なしで月間88時間労働が上限です。)
一般的に求められる基準を金融関係の営業経験豊富な方にご意見を頂けると幸いです。

3、未経験の募集で、私は未経験なのですが…
研修がクレジットカードの基礎知識とタブレットの操作の仕方だけで現場に入ることになりました。
ここまでは、実戦で学ぶ教育方法と言う事で納得できるのですが…
2日目から夕方以降一人で営業して契約手続きをして、閉め作業も全て一人でする事になり、3日目は1日中一人で営業でした。
社会人経験はそれなりにあるつもりなのですが、試用期間に求められる仕事とは思えません。
金融業界は経験がなく全く判断が出来ません。
経験豊富な方の助言をお願い致します。

4、シフトの構成が何故か中旬までみっちりで後半が11連休になっていて、週5日以下で可能な限りの希望を出したのですが…
その件を社員に聞いた所、週5日以下は0も入るという言い分でした。
下らない質問で申し訳ないのですが、5日以下希望の勤務に0日は含まれると思いますか？

金融業界の経験と知識がなく、甘い考えでそれが当たり前という、ご意見でも結構なので宜しくお願い致します。
ちなみに、お客様とコミュニケーションを取るのは大好きですし、正直仕事は物凄く楽しいです。
ただ、社員の発言、行動に礼儀や常識、マナーに対して首を傾げる場面が多くて、疑問と不満でいっぱいです。
せっかく、「仕事は楽しいんだけどなぁ」といった感じて歯痒い思いをして本当に悩んでいます。

長文になってしまいましたが、アドバイスをお願い致します。

補足

特に参考になりそうな意見がなかったので締め切らせて頂きます。
ありがとうございました。

Answer 1

1について

質問者様はいつ会社と無条件で社保に入れてもらうことができて試用期間を終わらせる契約を結んだのでしょうか？

「１ヶ月で100件位取れる様にならないと」というのは試用期間を終えて社保加入ができるようになる条件ですよね。
1か月で100件取れなくても半年は雇用を維持されて雇用契約通りの賃金は出るんですよね。

問題がないとは言えませんが「契約違反」とか言われるとそれは違うだろとしか思えません。

2について

その会社では「１ヶ月で100件位」ってのが経験が浅い人間に対する基準じゃないんですかね。だから社保加入の雇用の前提としているんじゃないですか？

3について

それが当たり前とは思いませんし、問題があるとは思いますが、質問者様のために充てる経験のある人間がいないのでしょう。

4について

＞5日以下希望の勤務に0日は含まれると思いますか？
そりゃ入るでしょう。
というか「月間88時間労働が上限」ならそういうこともあるでしょう。

いろいろ言ってきましたが
単純に質問者様には今の会社があっていないのだと思います。
1のようなことを本気で思っているのなら、業界自体があっていないのでしょう。
金融関係はどこも数字に厳しいです。
1についての会とは少し意地悪っぽくさせてもらいましたが「ノルマは全くない」という言葉を実績を残さなくてもいいととらえているようなので…。