レジ打ちのバイトをしている女子高生です。主任に嫌われて意地悪されます。

Question

レジ打ちのバイトをしている女子高生です。主任に嫌われて意地悪されます。主任は基本的にサービスセンターにいるのですが私が出勤した時に主任がサービスセンターにいなかったのと、他のパートのおばさんもレジで接客中だったので挨拶はせず自分の担当のレジだけ確認して持ち場に行きました。

それが原因でめっちゃ嫌われました。

コロナの影響でレジの接客方法が少し変わったらしく、それも教えて貰えませんでした。(違うおばさんが変更点を教えに来てくれた)

私は先頭の一番忙しいレジをよく担当するのですが、お客さんが途切れず並ぶので、空になった積み上がったカゴを整理する事ができず、パートのおばさんが整理しに来てくれるのですが、今日は誰も来てくれず、主任に「あんなに積んで」と陰口を言われました。

お客さんから商品のキャンセルが出た場合もレジの者が商品を戻しに行かなきゃならないんですが、忙しくて返却する時間が無く、パートのおばさんが「これ、もういいの？」と言って持っていった時も主任となんか陰口言われてました。

レジ閉めの時も鍵をくれるおばさんが私の終わりの時間を忘れていて、鍵を持ってきてくれるのが少し遅れて、私がいつもより遅くレジ閉めをしていたらどっかから戻ってきた主任にそれを見られて「いつまでやってんの？」と陰口を言われました。(始めたばかりなのに…)

空になったカゴもたくさんあったので一度に整理できず直でカゴを置いていたら主任が違うパートのおばさんに「なんでこんなとこに置いてんの。有り得へんやろ」ってめっちゃ低い声で言って、それを言われたおばさんが私に「これ、、」と言ってきたので「沢山あったので分けちゃって！汗」と答えたら「そうなの、カゴは直に置いたらあかんよ」と優しく言ってカゴを私の代わりに片付けてくれました。

正直エグい数のお客さんをノーミスで頑張って相手してるのに、そんな“難癖”とも言える悪口を言われても本当に私は悪いことしてないのでただただ悲しいです……。

補足

すみません質問を忘れていました。

こういう理不尽なことってもうどう対応すればいいんですか？私は悪いことしてないのに！と思うと意地悪された時めっちゃ泣きそうになるんです……

Answer 1

同じくスーパーのレジでアルバイトをしている高校生です
最近は自粛要請が出る前に比べてもすごい混んでてほんとに大変ですよね、、、
幸いうちにはそういうめんどくさい上司はいませんが、レジ主任より上の人(店長さんなど管理職)に相談してみてはいかがでしょうか？相談レジ主任に伝わると今後働きづらいということでしたらそのお店を辞めるという選択肢もあります。いまはどこのお店もレジは人手不足です。今までの経験もあるのでほかのお店でもすぐに採用されると思います。

正直、主任で接客方法が変わったのにバイトに教えないのはもう個人の好き嫌いはありますが上司としていかがなものでしょうか？
自分ならそんな上司の元で働くくらいなら他のお店に行くと思います。
ネットでも言われている通り少なくとも高校生のレジ打ちはお店がバイトを選ぶではなくバイトがお店を選ぶ時代だと思います。
学生レジ打ちは夕方~ラストの貴重な戦力です。
このまま嫌な上司のもと働くのか他のお店に行くのか1度よく考えてみるといいと思います！
長文になりましたがご参考になれば幸いです

Answer 2

その主任はお馬鹿で大人気ないでしょう。主任というからには、チームワークを大事にしパートさんを纏める役目ではないの？いつも口だけで助け合わない働かない無意味な存在です。陰口叩くのではなく本人にちゃんと説明する注意するのが仕事をより良くする方法です。貴方は高校生でアルバイトでしょう。なんも気にすることないです。ちゃんと言われたことをして働けば良いだけ。主任なんて知らんぷり知らんぷり。そんな意地悪する人間に気を使うことなんてない。どうしてもそこのアルバイトじゃないと生きていけない訳じゃないでしょう。どうしても心労するぐらい嫌なら辞めて他を探せばいいだけ。割り切ろうずっとそこにいるわけじゃない。悪いことしていないのだから正々堂々と構えた姿勢で働いて下さい。但し助けて貰ったり優しくしてくれたパートさんにはお礼ちゃんと言いましょう。泣かないで笑いましょう。頑張れ若者。