４月から郵便局で働くことになりました。まだ３日目ではあるのですが、5月からは一人で郵便の窓口に一人でたってもらうと言われ…

Question

４月から郵便局で働くことになりました。まだ３日目ではあるのですが、5月からは一人で郵便の窓口に一人でたってもらうと言われており、今からとても不安です。ここ３日間は、毎日端末を触らせていただき、帰宅したらその日のメモを まとめる。出勤する前に1日の目標を決める。(切手を一人で販売できるようになる)、(ゆうパックを覚える)など。明日、明後日は郵便物の種類や書留のちがい、料金等をまとめてみようと思っています。

このようなやり方を毎日続けていけば、しっかりと郵便の窓口の仕事を覚えることにつながりますか？

Answer 1

毎日メモをまとめて目標を決めておられるんですね。素晴らしいですね。
誰でも最初は出来なくて当たり前です。
あなたみたいに毎日意欲的に取り組んでいれば、必ず仕事が身についてきますよ。
最初はとにかく明るく挨拶をしてお客さまをお出迎え、そして素直に上司の方に教えていただいたことを覚える、に限ると思います。
少しでも不安なことがあれば、曖昧なまま手続きをするのではなくて、お客さまに待っていただいてでも、先輩社員に聞いて、正確に確実にするといいと思います。
毎日やってれば、覚えてきます。
焦らず、落ち着いて、一つ一つ覚えていきましょう。頑張ってくださいね。

Answer 2

1か月もやれば、すぐ慣れますよ。

きちんとメモも取っているとのことなので、心配ないでしょう。

重要なのは、1人で勝手な判断をしないことです。お客さまがあってのものなので間違えると責任を負う、もしくは場合によっては損害が生じてしまい、謝罪で済まない場合があります。

脅かすつもりはありませんが、判断に迷ったら必ず確認をしましょう。いわゆる報告・連絡・相談（ホウ・レン・ソウ）です。

Answer 3

十分繋がりますよ、心配しすぎと思いますよ、どうしても分からない事があれば聞けば良いだけあんまり神経質にならない事ですね！

Answer 4

話はややズレますが、質問主様はアルバイトのご経験はありますでしょうか。どのような仕事でも最初は不安に思うものです。ですが、そう思うのは一瞬であったと思います。それと同じように今が1番辛い時期だと思います。どうか耐えて立派な郵便局員さんになってください✨応援しております

混乱により心労が絶えない状況でございますが、どうかご自愛ください