企業や官庁に内部告発の仕組みは一応あるみたいなんですが、大体が個人情報入力フォームがあります。何のためですか？

Question

企業や官庁に内部告発の仕組みは一応あるみたいなんですが、大体が個人情報入力フォームがあります。何のためですか？受付担当する方が疾しいことがあれば瞬殺できるようにでしょうか。
回避してメールする方法はありませんか。
ネットに匿名郵便で送る手段が有りましたが、そんな怪しい手紙開封されるとは考えられません。宜しくお願いします。

Answer 1

担当経験者です。

Ｑ：企業や官庁に内部告発の仕組みは一応あるみたいなんですが、大体が個人情報入力フォームがあります。何のためですか？

Ａ：責任を持って告発して貰う為です。

大企業であれば、内部告発の仕組みがあり、担当者はいますが、専任である場合は少ないと考えます。多くの場合、担当者は総務・人事であり、告発の対応を社内の部署に対して指示をします。担当者個人が告発に対応することは非常に少ないと思います。

従って、担当者は、誰が、何を告発しているのかを受け、事実を調査します。必要があれば、本人を呼び出します。

現在は、従業員・労組からの要望を受け、匿名での告発を受けるようになりましたが、毎日、数百通の内部告発があり、メールを読み切れなくなったと聞きます。現在は、「ガス抜き」機能のようです。

私は、個人情報入力フォームのある内部告発システムは、正常に機能していると考えます。「匿名告発で世の中が変わる」というのは、マスコミの中では、ヤラセも含めて行われていますが、企業内では、非常に難しいと考えます。

本来は、内部告発は、告発対象者に対して、ご自身が対面で行うべきであり、社内で聞き入れられない場合には、外部の正規のシステム（警察、税務署、労働局等）に申し出て、解決を目指すべきであると考えます。