一人社内SE・シス管について 転職エージェント経由で社員60名程の会社での社内SE・シス管の内定を頂くことが出来ま…

Question

一人社内SE・シス管について

転職エージェント経由で社員60名程の会社での社内SE・シス管の内定を頂くことが出来ました。
まだ内定承諾書や詳しい条件面を書面では頂いていない状況です。募集の背景としては現在兼業で社内システムに関する業務を担当している人がおり、その方の負担を減らすため社内SEを専門にする人を新たに募集することになったとのことです。

私自身今まで派遣社員として社内ヘルプデスクを中心に社内ITサポート業務を4年半ほどやってきましたが、配属先は最低でも私含めて2名でやっていました。
ですので、一人で業務をするのは初めてです。正社員としての就業も初めてです。
社内ネットワークの整備やベンダーコントロールの経験もありません。

面接でいろいろ話を聞いたところ、基幹システムの言語は不明。基本はベンダーに丸投げしている、マニュアルももらっているが詳しく機能の確認ができておらず20～30%ほどの機能しか使えていない。
社内のITリテラシーも低く、PCは使えるけど何かトラブルが起きたらわからないから保守を呼ぶレベル。また、面接時にこんなことできないの？という形で複数人で同時にExcelを使うにはどうしたらいいの？ということを確認されました。

このような状態ですので、社内SEという立場から基幹システムのマニュアル整備やベンダーとの折衝、社内トラブル対応からインフラ周りまで、システム関連の仕事をやってほしいとの説明を受けました。自分の裁量で仕事をしてもらっていいとまで言っていただけてます。

私自身、今までの経験を生かせられますし、正社員としての就業できるというのもあります。
ただ、開発の実務経験がないのでしばらくは基幹システムの改修などはベンダーへお願いすることになると思います。
最初は兼業の方の下に就く形になりますが、ゆくゆくは一人社内SEとしてやっていくことになるのでスキルアップの大きなチャンスだと思いならがらも、一体どこまでやれるのかという不安もあります。
過去の職場では最低でも2人でしたので、どうしても解決できないときは相談しながらとかで対応できたりしましたが、一人だとそれもできないですので不安な要素でもあります。

そこで質問なのですが、このような状況での一人社内SE・シス管というのはやはり大変でしょうか？
実際に入社してみてシステムを見てみないとわからない部分、私自身が勉強しないといけない部分は多々あると思いますがアドバイス等頂けると助かります。

Answer 1

正直言って、かなり厳しいと思います。
一番キツイのは、内部に有識者がいないことだと思います。

＞自分の裁量で仕事をしてもらっていいとまで言っていただけてます。

これは言葉は整えてますが、全てにおいて責任を押し付けられている状況だと思います。

＞社員60名程の会社での社内SE・シス管
＞現在兼業で社内システムに関する業務を担当している人がおり、その方の負担を減らすため社内SEを専門にする人を新たに募集することになった

これらの状況からみると、一人では手が回らないだけの仕事があるということですよね。

＞社内SEという立場から基幹システムのマニュアル整備やベンダーとの折衝、社内トラブル対応からインフラ周りまで、システム関連の仕事をやってほしい

この作業が出来る自信があるのなら良いですが、そうでは無いとすると、かなり苦労されると思います。
簡単なものでは、「プリンタが壊れたので代替機が来たから、各端末にドライバの設定とプリンタのIP振って」とか「部や課の移動者が出たから、LANの移動をお願い」といったものでしょう。
どこまでインフラ周りをやるかはわかりませんが、もしも、メールサーバーを社内で持っているなら、サーバー攻撃の対処なども仕事になるかもしれません。

現在、兼業されている方が有識者で、利用している基幹システムがしっかりしたものなら、意外とスムーズに作業できるかもしれませんし、兼業されている方が本当は全然理解されていないとか基幹システムがヤバい作りになっているとかなら、どうにもならなくなる可能性はあります。

＞ただ、開発の実務経験がないのでしばらくは基幹システムの改修などはベンダーへお願いすることになると思います。

多分、開発経験のない方が、現在動いているシステムに手を入れるのは、あまりにリスクが高いと思います。
基幹システムがどの程度のものかわかりませんが、少なくても100本以上は動いているでしょうし、安易に触ると金額などが狂う危険性が非常に高いと思いますよ。

チャレンジしてみるのは自由ですが、話を聞く限り、その企業には有識者の方がいらっしゃらない状況のようなので、基幹システムの作りに問題がある可能性が高いように思います。

大変か否かでいうのなら、大変である可能性は高いでしょうし、ある意味やりがいもあると思われます。
しばらくは、不足している知識を学ぶ努力が必要でしょうし、現状を理解する努力もかなり必要だと思いますが、やってみたいと思われるなら、やってみてはいかがでしょうか。

Answer 2

今ここであーだこーだ言っても意味がない。

現状でもそれなりに回っているんだから、キミができなくてもなんとかなるんだろう。

その中でできることからやって行き、できないことはなぜできないか理由づけて外注化。

能力不足を問われてはじめて転職を考えればいいじゃないか。