看護師をしています。 患者さんの部屋の前で、先輩に○○さんいます？と聞かれ、『います！います！』と返事をしたら失礼だと…

Question

看護師をしています。
患者さんの部屋の前で、先輩に○○さんいます？と聞かれ、『います！います！』と返事をしたら失礼だと注意をされました。
あまり言葉遣いを考えたことがなく、基本的に丁寧語を使っていました。
患者さんへの言葉遣いは尊敬語ですか？謙譲語を使うべきですか？

Answer 1

基本的には謙譲語で、おります、と言うべきでした。

ただ、看護士さんの場合、言葉遣いよりも、
もっと優先すべきホスピタイティがあるので、
あまり気にしなくても良いでしょう。

Answer 2

○○さんとは、あなたの事ですかね？
であれば、「はい、おります」

○○さんが患者さんなら
「はい、いらっしゃいます」

患者さんへの言葉遣いは、尊敬語でありかつ謙譲語ですよ。
患者さんを謙らないようにね。

Answer 3

います？って聞かれたから、います！って咄嗟に出たんじゃないかな？オウム返しみたいな感じでw
いらっしゃいます？って聞かれたら、いらっしゃいます！って答えそうだし、おられます？って聞かれたら、おられます！って答えそうw
それと、二回繰り返したのが失礼だったのかもよ。「はい！」っていう返事も、二回繰り返すと「返事は一回！」って注意されるじゃない？それじゃないかな？返事を早口で二回繰り返すと、うるさいな！って言われたみたいな印象を受けるから、言われた側は不快になるんだよね。
丁寧語でいいんだけど、できるだけ優しくゆっくり言えば、失礼にならないよ。

Answer 4

それは言葉遣いを注意された訳ではないと思います。先輩がいますか？ときいてきて、本人が近くにいるのなら「はい」とだけ答えればよかったのでは。もしくは「はい、いらっしゃいますよ」

近くにいて自分のことをさしてあからさまに話しているとわかる状況って、気分のいいものではないですよ。悪口を言っていたわけではないのはわかります。でも、されたら気分を害すると想像のつくものはやらないようにしましょう。

失礼とは、相手に礼を欠くということです。