福祉関係で働いて居ますが、違う分野への転職を考えています。出来れば事務系の仕事をしたいと思いますが何か資格をとるべきでし…

Question

福祉関係で働いて居ますが、違う分野への転職を考えています。出来れば事務系の仕事をしたいと思いますが何か資格をとるべきでしょうか？いわゆるOLの様なことや、受け付けやそういう感じを希望しています。若しくは調理にも興味があるので調理関係もやってみたいと思うのですが、調べると調理師は必須の様で‥けど調理師受験には一定期間の実務経験が必要みたいですし、転職もなかなか難しいなと感じています。

Answer 1

おそらくあなた様の事務のイメージは一般事務だと推察しています。
下記に一般事務の仕事内容について記載されているサイトがありますから、参考になさってください。
受付事務というのはありますが、薬局や歯医者などになります。その場合は専門職に近くなりますが、一般事務なら民間の業界ならたいがい当てはまります。
下記のサイトを読まれて、あなた様の描いている事務とどういう違いがあるかないかをお考えください。転職はそれからだと思います。

一般事務の主な仕事リスト

下記に、一般事務の主な仕事を簡単にまとめてみましたので、ぜひご確認ください。

書類作成
基本的には、会社が用意している定型ファイルに、必要な情報を入力していく仕事です。ただし、一般事務が扱う書類には、見積書、請求書といった商品の取引きに関するものをはじめ、会議の議事録、イベントの案内、決算書類などたくさんの種類があります。会社で使用されるあらゆる書類を作成する可能性があると覚えておきましょう。
ファイリング
作成・印刷された書類を、種類別、日別などに分類してファイルに収めていく仕事です。書類は、会社で起きた出来事の証拠となるものなので、わかりやすく整理し、保存しておく必要があります。
データ入力
お客様の情報や日々の売上などをパソコンにデータとして入力していく仕事です。ひとつの間違いが大きなトラブルを招くこともあるので、作業の正確性が求められます。
伝票処理・整理
会社で起きているお金の動きを、入金、出金、売上、仕入、振替といった伝票に入力し、整理していく仕事です。
郵便物の発送・仕分け
会社から発送する郵便物をまとめて定期的に発送したり、届いた郵便物を部署ごとなどに仕分けて届けたりする仕事です。
備品管理・発注
文房具の在庫の管理、コピー機、パソコンなどのOA機器の管理などをする仕事です。備品に不足や不具合が発生したときは、発注をしたり、メンテナンスを依頼します。
電話・メール応対
部署や会社の代表電話にかかってきた電話を担当者へと取り次ぐのが主な仕事です。もちろん自分宛の電話やメールがかかってくることもあります。
来客応対
会社に来客があった際に、待合スペースや会議スペースに案内する仕事です。飲み物を出したり、会議室の準備をしたりすることもあります。
その他
働く会社によっては、受発注・出荷といった営業部門の仕事や、勤怠管理、給与計算などの人事・労務部門の仕事、決算業務の補助などの経理部門の仕事を任されることもあります。

https://mynavi-cr.jp/office-work/general/

最後にあなた様が希望している事務職はとても人気の高い職種です。どんな仕事に転職するにしても競争はつきものですが、特に事務職は厳しいです。
1人の採用枠に何十人と応募することも珍しくありません。そこで採用を勝ち取る自信をおつけにならないと厳しいかもわかりません。

Answer 2

事務と言っても様々な種類があります。
基本はPCが使えることです。

ただ文字が打てる（ブラインドタッチは必須）とかではなく、エクセルの最低限の関数を使用できる。
ワードが使える。パワーポイントが使える。
この３点は必須になると思います。パワーポイントはエクセルとワードができれば難しいものではないので、とあえずエクセルとワードは使えるようにしましょう。
PC検定やMOSという資格があるのですが、資格があるからいいという認識はあまりありません。何よりも実績が必要になります。

私事ですが、資格は何もありません。
それでも今までの経歴+簡単なテストで高い確率で合格します。
面接の際に「エクセルとワードはここまでできますが、資格が必要ならMOS取りますけどどうしますか？」と上から目線で言う事もあります(笑)
大抵の企業はMOSは意味ない事を理解しています。

事務系で資格が必要なのは医療事務・経理など少し特殊な事務ですね。
受付業務は笑顔と言葉遣いですね。

あと、デスクワークでコールセンターという手もあります。
コールセンターは需要が多いので、PCがほとんど分からなくても１からしっかりと研修があるので不安はあまりありません。
コールセンターは意外と福祉に通じるものがあって、お年寄りなどからの電話を受けることが多々あります。なので現職のスキルを活かせるのではないかな？

いきなり就職が良いのか、派遣やアルバイトで数年間PCを学んで事務経験を積むかで大きく変わってきます。

長文になりましたが、事務系に関してはこんな感じです。

Answer 3

女性の場合は結婚の可能性があるかどうかの方が採用時に気にされるんじゃないでしょうか？
雇ってすぐ産休とか辞めるとか言われるのも厄介ですから。
そもそも転職したい動機はなんなのでしょうか？その動機によって選ぶ仕事も変わってきますから。
事務と調理師って労働時間とか色々共通点なさすぎですよね