職場の託児についての苦情について

Question

職場の託児についての苦情について４月から職場復帰する者です。子供は３月で１歳になったばかりです。
無事保育園に入園でき、職場の託児を祝日のみ利用する予定でした。
しかし先日申し込みの電話をしたら「旦那さん(娘にとって父)アレルギーがあるっておっしゃってましたよね？娘さんアレルギーが無いっていう診断書が必要です。もしアレルギーがあるならうちでは預かれません」と言われました。
夏に見学に行き、夫が甲殻類アレルギーなのでもし娘もアレルギーがあったら入園できるか事前に聞いていました。その時は「うちの給食は外部から発注してるので除去食対応は出来ないのでお弁当を持ってきてもらうことになる」と言われたのみでした。
なのにこんな復帰直前になってこんなことを言われてどうすればいいか…という感じです。
「保育園でも同じこと言われると思いますよ」と言われたので保育園にも聞きましたが「症状もないのに診断書なんていらないですよ」と言われました。知り合いの保育士さんや子持ちの友人に聞いても「親がアレルギーだからってまだ食べる時期でも無いものの診断書がいるなんてそんなの聞いたことない」と言われます。
100歩譲ってまあそれがそこの託児のルールだと言われるなら納得はできますがならどうして見学時に言ってくれないのか？とても腹立たしいです。
見学時に分かれば祝日もあいている保育園を探すことも出来たかもしれないのに。
４月から復帰なのに今更祝日出勤できませんというのは不可能だと思うし同じ部署の人になんと思われるか…。

イライラしてどうするべきか考えられません。認可の保育園なら役所に言えば良いのかもしれませんが職場の託児です。職場の事務に訴えるべきでしょうか？なんと言えば効果的でしょうか？
ただでさえ復帰で子供に寂しい思いをさせると憂鬱だったのにさらに憂鬱です。もういっそ転職しようかとか色々考えてしまいます。

Answer 1

見学時と違う、しかも無理なことを言ってくるというのは
たいてい、スタッフが減ったとか
面倒は避けたい施設長に代わったとか
預かる側の事情によるものです。

読んだ印象だけはありますが
その託児所には預けないほうがいいように思います。
職場の託児といっても、運営は勤務先ではないんですよね？
正直改善はされない気はしますが、そういうことがあったことは
伝えておいたほうがいいかもしれません。

その託児所を利用するのは祝日（日曜も？）だけですよね。
平日と土曜は認可保育園でしょうか。
自治体の中に、数は少ないとは思いますが
休日保育を実施している認可園はありませんか？
もしくは日祝の一時保育を実施している認可外保育園か。
通常保育はいっぱいでも日祝の一時保育なら
まだ可能性はあると思います。

ただでさえ不安な復職前に嫌な思いされましたね。
がんばってくださいね。

Answer 2

難癖つけたいだけのような……
ある種虐めのような対応にも思えます。
正直……あちらの言い分が意味が分からない。
ふざけた話で凄く腹立たしいのですが回答なので冷静に答えようと思います。

まず、転職は今すぐは現実的ではないと思いますので一旦端に置きましょう。

とりあえずは祝日お休みの方向で会社にお話できないですか？
託児所があるから無理という回答ならば有給休暇で実力行使で数ヶ月凌ぎ、その間に祝日だけ預かってくれる託児所やファミリーサポートを探してみるのはどうでしょう？

無理に預け難癖付けられても不愉快だと思いますし、娘さんに良い環境になるとは思いにくいです。
ここは冷静に会社の託児所には「アレルギーがあるかもしれないのでそれなら遠慮します」とキャンセルして、快く預かってくれる所を探すのが良いかと思います。
時間はないですが、託児所と喧嘩するだけ時間の無駄かと思いますので切り替えましょう。
メチャクチャ良い託児所を見つければ今回の事も「難癖つけてくれてありがとう」と後に思えるかもですよ。
前向きに前向きに……
頑張って下さい。

Answer 3

保育士をしてますが、親がアレルギーだからと検査をするよう言うことはまずありません。見学時に言われなかったのは、今と状況が変わったのでしょうね…職員が減ったか、アレルギーの事故(他児のごはんを食べてしまう、こぼしたものを触ってしまう等)があったのかもしれないですね。重い子はちょっと触れただけで症状が出てしまいますから。
祝日もお仕事なのですか？でしたら、祝日も空いている認可園を探すか、安心できる託児所を探した方がいいかもしれません。入園前から不信感を持つと安心して子供を預けられませんからね。

Answer 4

良いチャンスなので、まずアレルギー検査を受けましょう。

託児所にアレルギー検査を受けるにあたって、

「集団保育に伴うアレルギー検査実施依頼」等の文章→病院に提出して検査をしてもらうため
「所定診断書のフォーマットがあれば頂きたい」
「アレルギー検査の項目は「Viewアレルギー39検査」で大丈夫ですか？」

この３点を投げかけてみてください。