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ドコモショップ勤務の方、残業が深夜12時過ぎたり、出勤が13時過ぎたりはありますか?
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iPhoneの発売日前日は 16時から夜中の3時までで 近くのビジネスホテルに泊まり 朝7時に店舗に出勤しました。 今年はiPhone8とXで2回あったので しんどかったです…。 普段は混雑具合にもよりますが 遅い日で22時~23時、 出勤は遅い日で13時の日もあります。 店舗の営業時間や役職か普通の社員か 派遣社員かにもよると思います。 棚卸の日は、うちの店舗は 在庫管理の担当がいるので その人達は遅い日で2時までの時はあります。 早番だと18:30で帰れる時もあります。 役職着く前に窓口スタッフだった時は すごく重き手続きで21時閉店なのに 23時まで手続きしたこともありました。
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店舗か店舗を渡り歩いておりますが、残業が深夜12時というのは普通の窓口担当のスタッフでは基本的にはないでしょう。 業務終了←〆担当者以外は業務終了次第退勤 というところがほとんどです。 それでも深夜24時になる可能性があるとしたら、月末の棚卸しのときくらいでしょうか。 棚卸しは店舗にもよりますが、スタッフ全員で行うところもあれば、社員だけで行うところなど様々です。 それでも24時にまで棚卸しが及んだ話は、当方は聞いたことがありません。 13時の出勤についてですが、それは店舗によります。 直接ドコモショップ(正しくは代理店)に雇用されている場合、遅番、早番、通し勤務と出勤がある程度固定されているところが多いですが、例えば派遣で勤務する場合、部分的な繁忙を補うために13時出勤というのはありえます。 もし派遣の場合、窓口業務が主になるでしょうから、先に述べた棚卸しに加わる可能性も低く、お客様応対が終わって時間が来たら、はい終了のパターンがほとんどです。 いずれにしろ店舗や、派遣経由で赴く場合、事前にそれぞれ確認をされるのが一番です。 ( ´ ▽ ` )
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