調剤薬局の介護保険を請求業務に詳しい方教えて下さい。先月より介護施設患者様の処方箋を扱うようになりました。中に医療保険用…

Question

調剤薬局の介護保険を請求業務に詳しい方教えて下さい。先月より介護施設患者様の処方箋を扱うようになりました。中に医療保険用の東日本大震災一部負担金免除の証明書をお持ちの方がいます。証明書は介護保険用と医療保険用と2種類あると聞きましたが、市町村によってある場合とない場合があるとも聞きました。2種類有る無しを知りたいのですが市町村に問い合わせれば教えて頂けるのでしょうか？証明書の住所と介護施設の住所が異なるので（他県）どちらに聞いて良いのか分かりません。また医療保険の災害一部負担金免除をお持ちの場合、医療保険の請求金無し、介護保険の証明書が無い場合は介護保険の居宅2ー1の請求金は発生する事になるのでしょうか？
新規の介護施設で事務専属の方がいないようで、聞いても分からないそちらで調べてと言われ困っています。私自身調剤事務経験2ヶ月目で介護施設の処理業務が全く分かっておりません。上司は処方箋を持って来るばかりで処理は丸投げされ、通常業務も忙しいのでゆっくり調べる暇も取れず泣きたい気分です。お分かりになる方教えて下さい。

Answer 1

介護保険か医療保険どちらかに請求することになると思うんですけど、市区町村に電話なりで一度問い合わせた方がいいですね。