れました。 未経験で調剤事務として就職し、1年になります。 うちの会社は個人経営で人数が少なく研修などがなかったため、自分で勉強をして薬の知識をつけ、ある程度仕事もできるようになったと自分では思っていました。ですが今日社長に、1年経っても成長しない、ミスばかり、甘えている、など言われ来月からパートになってくれと頼まれました。遠回しに私に給料をあげたくないと言われたり、親の教育がなっていないなど関係の無い話を持ち出されたり、数十年働いているベテラン事務さんと比べられたり、自分としては頑張っていたので散々な言われようでメンタルボロボロです。 これを機に退職しようと思いましたが、仕事ができなくてパートにさせられた私が働けるような職場があるのか分からなくて不安です。 これからどうすればいいのでしょうか。
解決済み
き始めて6ヶ月ほどになります。 私はパソコン入力などはせず、ピッキングや一包化を 主に毎日しているのですが 薬剤師しかしてはいけない軟膏の練りや 粉薬の調剤、薬剤師の仕事を全てやらされます。 人手不足で仕方ないのもわかりますが、 面接の時には聞いていませんでしたし、薬剤師しかしてはいけない仕事をしているのが怖いです。 私みたいな専門中退の最終学歴高校の者を雇ってくれたのは有難いですが、ここまで全部全部やるのはしんどいものがあります。 ふつうなのでしょうか？わたしが甘いのでしょうか？ しんどくて、毎日、精神科でもらった精神薬を飲んで出勤しています。 そして、辞めたいと思っていますが 薬剤師が2人いなくなる予定があり、その代わりも見つかっておらずみんなピリピリしている状態です。 そんな中で私も辞めるなんて言えません。 こんな私でも次の仕事は見つかるでしょうか？ そして、辞める理由もどうしたらいいかわかりません。
ました。彼女は不可解な言動が多いのです。 例えば、 ・誰に対しても異常にパーソナルスペースが近い （10センチほど顔の距離を詰める、急に横にヌッと顔面があるので驚く。） ・何百回同じ注意をしても直らない （業務を教えても次の日にはリセットされている） また、なんでもかんでも質問してくるのに、メモを全く取ろうとしない。 ・店が混雑しているときに、今しなくてもいいことをやり出す （接客で忙しい時にウォーターサーバーの紙コップの在庫を何度も確認するなど） ・質問がある時に遠く離れたところから、店中に聞こえるような大声で名前を呼びつける。 （毎回こっちから聞きに行く。） ・患者さんがマイナンバーカードを財布を開けて探している時に勝手にマイナンバーカードを抜き取る。 などなどです。毎日彼女のお世話をしに会社に行っているようで大変です。成長する兆しが見えません。 正直もうこれ以上周りが頑張って教えても意味がないような気がします。 ですが、他の一部のスタッフは優しいので、彼女を見捨てず、頑張って指導しています。 私的には、もう一通り業務や1日のルーティンなどは教えているのに簡単な事も補助が必要な程できないのでやる気が無いようにしか思えません。私は解雇する権限もないのでやる気がない人は放っておいて彼女ができる最低限のことだけをやらせておけば良いのではと思ってしまいます。 彼女に構っているおかげでやるべき仕事にも手がつけられず、余計なストレスが溜まっています。でも放っておく対応をするのも、正直気が引けてしまいストレスと向き合わないといけないのかなと悩んでいます。 この対応は間違えでしょうか。 皆様も似たような経験などありましたら、 上手く付き合えるアドバイスや、御感想を いただけると幸いです。 よろしくお願いします。
い為、教えていただけると幸いです。 ①私の働いてる薬局では公費の自己負担等が表で一覧になっているのですが、マル都(人工透析)公費番号82138009は負担なしと書かれていました。実際主保険＋公費82138009の患者様の窓口負担がなしだった記憶もあります。ですがマル都について調べていたら、東京都福祉局のサイトで82138009は自己負担10,000円を超えた額との記載がありました。認識としては、完全に自己負担がないわけではなく10,000円までは自己負担がないということで間違いないのでしょうか。 ②マル都とマル長があると思うのですが、マル都82の方でマル長がない患者様とマル長がある患者様がいます。マル都がある方は必ずマル長がある。またはマル長がある方は必ずマル都があるという明確な関係性はあるのでしょうか。 あまりちゃんと理解できておらず、頓珍漢な質問になっているかもしれませんが わかる方お願いいたします…（ ; ; ）
ト検定があって それに落ちると契約終了です。 もちろん承知ですし頑張るつもりですが やはり未経験無資格だとアシスタント検定に 受かるのは厳しいのでしょうか？ 他の知恵袋を見ていて自信がなくなってきました、、、 無資格未経験で調剤事務始めた方や、 ウエルシアでアシスタント検定経験者の方 教えてください、、、(;o;)
の場合、やはり慣れるまで難しいお仕事でしょうか？ 現在はサービス業でリユース関連の仕事をしていて、査定、加工、販売、朝礼や開店業務等一通りの作業は一応出来ますが、店の方針など不満に思う事が多く、精神を病んで来た為、転職したいと考えています。 出来れば今後は事務関連の仕事に就きたいのですが、週3平日のみで探していると中々見つからず、保育園に子供を通わせている為次の仕事を決めてから辞めたいので、頭を抱えています。パート主婦におすすめ職種ございましたら教えて頂けると嬉しいです。
現在調剤事務を始めて4ヶ月ですが、辛いです。 うまくかけないので箇条書きになるのですが ・面談時に聞いていた話とちがいOJTなどはなく、初日から受付レセコン入力をさせられた。（軽く説明1時間位入力練習） ・1人の先輩について教わると聞いていたが、指導する先輩は決まっていなく2人いた先輩に自分から聞きにいかないと教えてもらえない。 ・どちらかに教わった方法をやると1人違うと言われる。 ・ピッキングも薬の場所のみ教わり、あとは自主的にやれという状態。 そんな状況下で先輩が一人やめて（もともと退職予定だったらしい）1人で当番することありました。習っていないことも多くミスばかりで怒られてばかりです。 1日の受付枚数が平均180枚の薬局で事務員が2人。 患者に早く投薬するため、薬剤師さんに処方箋を覗き込まれながら入力。 会社自体も昭和気質で休むのも嫌がられます。 仕事が向いていないのか、職場が合わないのかわからないためまた調剤事務の仕事に転職する悩んでいます。 調剤事務はどこに行ってもこのような待遇なのでしょうか。
だいた2、3日後に病院から連絡がありました。 内容は、その患者さんから病院へ電話があり、飲んでいる薬が効きすぎているようなので、この間渡した薬を、一種類半分に割って欲しいとの事でした。 この患者さんの薬は数が多く、元々全て一包化していました。 この薬は、通常であれば半錠にすると自家製剤加算が取れるのですが、この場合では何か取れる加算はないのでしょうか？
験での採用でした。 事務2名、薬剤師3名程の薬局です。現在は試用期間ですが色々なことを教えて頂いており、自分なりに頑張っていますが自分は覚えが遅く毎回一緒に働いてる方に迷惑を掛けています。先日も「1人で受付(入力)やってね」と言われ、どんなに混んでも1人でこなさなくてはいけなくて、ミスを繰り返し向いてないのではないかと思っています。朝も仕事に行くことが憂鬱で仕方がありません。指導していただいてる方が、私にはとても冷たいですが薬剤師の方とは仲良くしていて、自分だけ常に蚊帳の外です。 メモは常に取っていますが、忙しい時に患者様が集中し質問されたり、別剤形の薬や色々と変化のある処方箋が来ると戸惑ってしまい、周りの方にイライラされているのを感じます。 2ヶ月も経つのに1人できちんとやりきる事が出来ないので向いていないのかと思い、辞めような悩んでいます。 アドバイスお願いします。
が数などの確認をして薬袋に入れます。 (この時点で薬袋に薬を入れることに抵抗ありますが) そしてそれを薬剤師が投薬の流れです。 投薬する薬剤師は薬袋から薬を出して患者と確認ということはしないようです。 つまり事務が最終確認。 (入力の確認は薬剤師がします。) インシデントの際、 事務の数確認でミスがあってもそのまま投薬してしまうことがあり… それは投薬の薬剤師の責任かと思うのですが、最終確認は事務なので事務に責任があるというわけです。 薬剤師の言い分はこうです↓ 投薬にいくときは完璧な状態(薬袋に間違いなく薬が入っててすぐに渡せる)に仕上がっているはずなので投薬のときに確認までしない。 と言うのです。 最終確認は投薬する薬剤師ではないのですか？ 完璧な状態にするのは投薬する薬剤師ではないのですか？ もちろんミスをしないにこしたことはありませんし事務にしっかりしてほしくて言っているのかもしれません。ですがそれを聞いてて少し違和感がありました。 処方箋に最終的に印を押してる人が最終確認そして責任があるかと思っていたのですが資格者が責任逃れかのような言い方をされモヤモヤしていますし怖くなってきました。 ちなみに人員に余裕はあります。
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