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「調剤事務」を含む質問

11,478件

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調剤事務についてです。前回も同じような質問をしましたがバグで色んな機能が使えず改めてです。(バグで返信ができないかもしれません) 医療事務の2年制専門学校を卒業しました。
改めてです。(バグで返信ができないかもしれません) 医療事務の2年制専門学校を卒業しました。調剤事務コンピュータの入力を初めて3週間ほど経ちました。ですが自分の物覚えが悪くミスが目立ちます。例えば半錠の加算やコメントを忘れたり、医薬品の代替で違うもの(サワイやTCKなど)を選んだりしてしまいます。私自身パソコンや医薬品は未だにピントきてなく、前回と同じ薬を選んだり、メモを見ながら加算の確認はしていますが、緊張していたり薬がたくさんあるとパンクしてしまい高確率で何かしら入力漏れがあります。特に今日は患者さんが多くきて入力も早めにしないとだめだったので急ぎつつ入力をしましたが、違う代替を選んでしまったり、コメントの漢字を誤変換したりなどを多くしてしまいました。また、ジェネリックから選定に変えるには疑義照会が必要なのは知っているのですが、ベテラン事務の方に「うちは隣の病院とは疑義照会しなくてもいい特別なルールあるから電話しなくてもいいよ」と最初に聞いたのですが、今日ジェネリックから選定にし、理由コメントを入力したところほかの事務から「これ疑義照会しないとダメだよ。電話しないと。」と言われました。処方箋はしっかり隣の病院だったのでルールの通りだと疑義照会不要だと思うのですがこれもよく分かりませんでした。規模が大きい薬局に配属されたので覚えることが多いせいでミスが目立つだけだと思っていましたが単純に私の問題だと最近思うようになりました。事務の優しい人は「難しいよね。最初は誰でもそうだよ。」と言ってくれますが、薬剤師からしたらミスが多い事務は足手まといでしかないと思います。 ⬛︎入力を初めて3週間でこのレベルでは話になりませんか？やはり医薬品について勉強するべきでしょうか。 ⬛︎根本的に言えば事務が向いてないと思うのですが、調剤事務をしている皆様からしたらどう思いますか？辛口・正直なご意見お願いします。 ⬛︎研修期間(試用期間)は3ヶ月間なので残り2ヶ月切ったところです。研修期間が終わるまでには誰にも聞かずにできるように目指していますが、3ヶ月間だと遅すぎますか？ ⬛︎公費や保険についても曖昧です。自分の入力の仕方に自信が持てずあたふたします。公費保険について勉強しようと思いますが、どのような勉強方法が良いのでしょうか。長文ですがよろしければお願いします。バグで返信できないかもしれません。
- 回答終了
回答数
4
質問日
2026/04/25
調剤事務と歯科助手はどちらの方が転職などしたときに次に繋がりますでしょうか？長く働くとしたらどちらの方がいいのか教えていただきたいです。
長く働くとしたらどちらの方がいいのか教えていただきたいです。
- 回答受付中
回答数
3
質問日
2026/08/12
調剤事務（未経験）にパートで五ヶ月目です。薬剤師１名、社員の事務員１名、パートの私の小さな薬局です。処方箋入力の仕方で２～３日だけ教わって、後は自分で何とか勉強しながらでした。
の私の小さな薬局です。処方箋入力の仕方で２～３日だけ教わって、後は自分で何とか勉強しながらでした。２週間後には１日一人でやることになり、知らないことのほうが多くて共有してくれません。何かしら、ミスすると患者さんがいるのに薬剤師が怒ります。分かって当たり前みたいな感じなので困ってます。事務員さんも「これはこうだから」とか言ってくれませんし、私が何処を間違っているのかも分かりません。聞きたいのですが、患者さんの登録にジェネリック不可と書いてあったので、先発医薬品で処方箋入力したら、選定療養の説明した？と言われました。これって確認したほうがいいですか？その都度、言う事が変わるので理解するのが大変です。
- 解決済み
回答数
2
質問日
2025/08/28
調剤事務について事務や医療系の知識など全く経験のない状態で応募し、採用していただきました。無職の期間が長かったため、雇っていただける以上今回の仕事は絶対に続けたいです。
だきました。無職の期間が長かったため、雇っていただける以上今回の仕事は絶対に続けたいです。最初の3ヶ月はパートとして働いて仕事の様子を見られるらしいのですが、未経験で最初に任される仕事について教えてください。なにか気をつけるべきことなどあれば知りたいです。また、入社までに勉強しておくべきことなどありますか？実際に勤務先に聞いた時は、とにかくタイピング等簡単な入力さえ出来ればいいと回答されました。
- 回答終了
回答数
3
質問日
2026/07/07
先週調剤事務の面接を受けてきました。面接は下記の感じだったのですが、結果はどちらになりそうですか。・はきはき大きい声で話せた・前向きに検討します ...
らになりそうですか。・はきはき大きい声で話せた・前向きに検討します・後日シフトいつが休みがいいとか詳しく聞きます・いつからでも来れるね・前職に仕事内容と照らし合わせて業務内容説明してくれた（前職は医療事務）・未経験でつまづくことを聞いたら薬の名前を覚えることとお答えいただき、登録販売者の勉強しているから大丈夫だねと言われた・面接するの２人目で結果は中旬になりますがよろしいでしょうか（応募多数のため）・面接前に履歴書ありますかと聞かれて持ってきていなかったが、事前に確認でお聞きしたときに不要とのことだったので持ってきてないとちゃんと説明できた結果が気になりすぎます。いい連絡を願うのみです。
- 解決済み
回答数
2
質問日
2025/09/08
調剤事務として働いています。軟膏や水剤、粉薬など、本来であれば薬剤師しかできないと思います。ただ、薬剤師の目の届くところでならみたいな感じなんですかね？...
いと思います。ただ、薬剤師の目の届くところでならみたいな感じなんですかね？今の店舗が監査以外ほぼ全ての調剤をしています。何年も前からそうらしいです。人手が足りないのはわかります。ただ実際現場に立ってみて、調剤の時薬剤師の目なんて届いてないし、取りにきたり、わからなくて質問するときくらいです。仮に何か混入してもミックスしちゃうとわからないと思います。表面しか確認できないし。それでも最終的な責任は投薬した薬剤師。すごいリスクですよね。そんなんでいいのかなと。機械が助けてくれるとは言え、作る自分も不安になります。ほんとにこれでいいの？ってなってます。こういう薬局って他にもあるんでしょうか。
- 解決済み
回答数
3
質問日
2026/07/03
調剤薬局事務でパートしてます。事務のお仕事している方はネイルOKですか？田舎の薬局で2年程パートで働いていますが、ネイルは特に禁止とかは言われず、働き始...
薬局で2年程パートで働いていますが、ネイルは特に禁止とかは言われず、働き始めてからずっとネイルをしていました。しかし、急に薬剤師の先生から爪の事なんだけど、、、と言われ、田舎だからお年寄りのかたは気になるみたいで衛生面的にと注意されました。手指消毒で取れたりはするか？とかすぐ落とせるのか？など聞かれ、ジェルネイルで固めているので簡単には取れないことを伝えました。受付もしていますが、今まで患者さんにネイルのことで注意を受けたことはありませんが、可愛いねとか私もやりたいわなど良い事しか言われたことがなかったので、びっくりしました。(ネイルのことで声をかけてくれる患者さんは大体決まってますが。) 元々爪が弱くて、自爪だとすぐ割れてしまうと言うのも伝えて、先生には考えておいてと言われました。クリアネイルするくらいなら色を塗りたいと思います、、笑ピアスと耳ツボジュエリーはOKで(私は耳ツボジュエリーはしていませんが、ピアスはしてます。他の事務の方は両方している方もいます)ネイルがダメな理由がわからないと、考えれば考えるほど文句しか出てこないです笑みなさんならどうしますか？長くなってすみません。
- 回答終了
回答数
8
質問日
2026/03/18
未経験入社の調剤事務3ヶ月目です。閲覧いただきありがとうございます。未経験の調剤事務の仕事に挑戦しています。教えてくださった方はつい最近辞められ、...
調剤事務の仕事に挑戦しています。教えてくださった方はつい最近辞められ、その方の代わりに自分が入社しました。 2ヶ月間ほどつきっきりで教えていただき、それなりに流れは掴めてきているのですがミスが絶えず… もう一人の事務の方や薬剤師さんにフォローしてもらってばっかりで、とても申し訳ないです。責任者の薬剤師の方には、仕事ができなさすぎて嫌われてしまっている気がします。他の方は普通に接してくれるのですが、その方が冷たいというかあからさまに自分にだけ態度が違う感じで…自分のせいとはいえ責任者にそのような態度を取られると精神的に辛いです。職場自体は良い環境で仕事も頑張りたいのですが、なにかミスを減らせるコツだったり効率よく仕事ができるポイントなど教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。
- 解決済み
回答数
2
質問日
2026/07/31
調剤事務に未経験で転職しました。１ヶ月半ほど経ちました。やり方や正解がひとつでない事にとてもストレスを感じます。教えてもらったやり方とは違うが着地点...
ない事にとてもストレスを感じます。教えてもらったやり方とは違うが着地点は同じ＝自分も今までにない過程が発生した時に着地点を導かなければいけないということですよね。教えてもらったことを覚えることはできても、実際これの時はこういうやり方と決まっていない、臨機応変にと言われると、とても不安で難しく感じます。また自分の語彙力が足りず、上司に質問しても求めている答えとは違う回答をいただくことが多く、どうしたら伝わるのか、私はこれで働いていて良いのか不安になります。３ヶ月ほど先に入った歳下の方が、もうバリバリ仕事をこなしていて、私も早く追いつかなければと余計に焦ってパニックになってしまいます。調剤事務は、向き不向きが強いのでしょうか。できるようになる自信が全く持てません。
- 回答終了
回答数
3
質問日
2026/03/01
調剤事務のレセコン入力について教えて下さい。初心者で、入力方法がイマイチ分かりません。next?のシステムです。（処方箋記載）カロナール錠500...
ません。next?のシステムです。（処方箋記載）カロナール錠500 1t ５～６時間あけて服用 →「,」発熱、頭痛時服用 →「.」ロキソプロフェンnaテープ100 21枚１日容量 2枚 →「,」１日1回（膝、腰） →「.」これをうつ時に、薬剤以外の用法容量は予め設定してある「.」と「,」で検索すると登録候補が出てくるので早く選べる、と言われます。どちらの記号でやったらいいか区別がつきません…。一覧も掲示はしてくれているのですが、区別が分かりません。「.」は必ずいるものだとは分かるのですが、「,」は薬袋に記載される？とか、イマイチ区別がつきません。た分かる方いらっしゃいますか(;_;) 説明ヘタで分かりにくかったらすみません…。
- 解決済み
回答数
2
質問日
2026/05/16

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