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調剤事務管理士

「調剤事務」を含む質問

11,236件

解決済み

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調剤事務2年目です。・職場がおばさんしかいない、言動がうざい、自分はサボったりミスするくせに、私のミスには厳しい。毎日イライラしてしまう。・正社員は週40
ミスするくせに、私のミスには厳しい。毎日イライラしてしまう。・正社員は週40時間以上働くから疲れた・給料は30分単位、残業代は一切出ない辞めればスッキリするけど、その先も見えないのに辞めるのはどうなのかなと葛藤してます。フリーターになるのもありかなと考えています。同じような経験をした方で、経験談を聞かせてもらえないでしょうか。良かったこと、後悔したことなども聞きたいです。よろしくお願いします。
- 解決済み
回答数
2
質問日
2026/02/09
調剤事務（未経験）にパートで五ヶ月目です。薬剤師１名、社員の事務員１名、パートの私の小さな薬局です。処方箋入力の仕方で２～３日だけ教わって、後は自分で...
の私の小さな薬局です。処方箋入力の仕方で２～３日だけ教わって、後は自分で何とか勉強しながらでした。２週間後には１日一人でやることになり、知らないことのほうが多くて共有してくれません。何かしら、ミスすると患者さんがいるのに薬剤師が怒ります。分かって当たり前みたいな感じなので困ってます。事務員さんも「これはこうだから」とか言ってくれませんし、私が何処を間違っているのかも分かりません。聞きたいのですが、患者さんの登録にジェネリック不可と書いてあったので、先発医薬品で処方箋入力したら、選定療養の説明した？と言われました。これって確認したほうがいいですか？その都度、言う事が変わるので理解するのが大変です。
- 解決済み
回答数
2
質問日
2025/08/28
調剤事務の新人研修をやっています。44歳で14年前に1年半経験者ということで、採用しました。午後から1時間半、みっちり入力について説明、教えて3日経過しました。
用しました。午後から1時間半、みっちり入力について説明、教えて3日経過しました。まず、経験者といっても、すごく前で、先輩の言われるままやっていたようで、保険制度のこと、公費負担医療等、何もわかっていません。ここ数年で、一般名処方、オンライン資格確認、電子処方箋、選定療養等、教えることがいっぱいです。ともかく、その44歳が、トロくて、バカなのです。初日は、新患登録のみで終わってしまいました。レジのレシートの巻き方まで聞いてきます。明るいのですが、仕事に対する姿勢がお気楽で、真剣味がありません。おまけに、凄くおばさんが入っていて、真剣に教えている途中で、関係ないことをあれこれ聞いてきます。こっちが説明しているのだから、黙って聞けや！と凄く腹が立ちます。あと、3回、1時間半で、一般名処方、選定療養の概念、入力を教えて、理解してもらわなければいけません。どうしたらいいでしょうか？
- 解決済み
回答数
3
質問日
2025/11/24
調剤事務に未経験で転職しました。１ヶ月半ほど経ちました。やり方や正解がひとつでない事にとてもストレスを感じます。教えてもらったやり方とは違うが着地点...
ない事にとてもストレスを感じます。教えてもらったやり方とは違うが着地点は同じ＝自分も今までにない過程が発生した時に着地点を導かなければいけないということですよね。教えてもらったことを覚えることはできても、実際これの時はこういうやり方と決まっていない、臨機応変にと言われると、とても不安で難しく感じます。また自分の語彙力が足りず、上司に質問しても求めている答えとは違う回答をいただくことが多く、どうしたら伝わるのか、私はこれで働いていて良いのか不安になります。３ヶ月ほど先に入った歳下の方が、もうバリバリ仕事をこなしていて、私も早く追いつかなければと余計に焦ってパニックになってしまいます。調剤事務は、向き不向きが強いのでしょうか。できるようになる自信が全く持てません。
- 回答終了
回答数
3
質問日
2026/03/01
調剤事務員をしておられる方、教えてください…。ラキソベロンの処方があり、「1月1日の寝る前に全量服用してください」と処方箋に病院からの指示があります。...
1日の寝る前に全量服用してください」と処方箋に病院からの指示があります。これは検査の前に使用する薬となるため、調製料・管理料を算定することはできないものになりますか…？また、「1月2日の朝に服用してください」と指示のある薬も1日分出されています。こちらも同様に調製料・管理料の算定をしてはいけないものとなりますか？なお、『検査前』という記載自体は処方箋には有りませんでした。よろしくお願いします。
- 解決済み
回答数
1
質問日
2025/11/23
調剤事務を辞めたいです。専門学校を中退して、学歴不問の薬局に入社しました。働き始めて6ヶ月ほどになります。私はパソコン入力などはせず、ピッキングや一包化
き始めて6ヶ月ほどになります。私はパソコン入力などはせず、ピッキングや一包化を主に毎日しているのですが薬剤師しかしてはいけない軟膏の練りや粉薬の調剤、薬剤師の仕事を全てやらされます。人手不足で仕方ないのもわかりますが、面接の時には聞いていませんでしたし、薬剤師しかしてはいけない仕事をしているのが怖いです。私みたいな専門中退の最終学歴高校の者を雇ってくれたのは有難いですが、ここまで全部全部やるのはしんどいものがあります。ふつうなのでしょうか？わたしが甘いのでしょうか？しんどくて、毎日、精神科でもらった精神薬を飲んで出勤しています。そして、辞めたいと思っていますが薬剤師が2人いなくなる予定があり、その代わりも見つかっておらずみんなピリピリしている状態です。そんな中で私も辞めるなんて言えません。こんな私でも次の仕事は見つかるでしょうか？そして、辞める理由もどうしたらいいかわかりません。
- 解決済み
回答数
2
質問日
2024/04/18
調剤事務を未経験で始めて4日ほど経ちましたが、もうすでに辞めたいという気持ちでいっぱいです。覚えることが多く、説明されても全く理解できないです。せっか...
っぱいです。覚えることが多く、説明されても全く理解できないです。せっかくハンコまで用意してくれたのと、なかなかバイトに採用されなかったので辞めるのは勿体無いと思っていて辛いです。職場の方は優しく、雰囲気は凄くいいのですが、OTJがあるわけでもないのでやってるところをほぼ見てるだけです。辞めたい気持ちがある上に、まだ頑張れるのではと考えてましたが、レジのバイトを応募してしまいました。また、元々は障害者雇用で就職する上で就労移行に通いながらバイトをしたいと思っていたので週3日バイトを希望していたのですが、週4日になってしまい断れませんでした。社会保険にも加入してしまったので辞めずらいです。。優柔不断な自分が悪いのですが自分ができる範囲の仕事を選べばよかったと後悔してます。。レジのバイトを面接は予定してますが、どちらにしても不安があります。社会不適合者すぎてもうどうしたらいいかわかりません。。
- 解決済み
回答数
3
質問日
2025/04/19
調剤事務兼、登録販売者として採用され現在薬局にて勤務中のものです。入社して2ヶ月ほど経ちましたが未だ、会社の手続き(？)が済んでおらず登販用のユニフォーム
月ほど経ちましたが未だ、会社の手続き(？)が済んでおらず登販用のユニフォームも貰えてません。面接時には登録販売者のユニフォームで勤務と言われていましたが、間違えて未資格用を渡される。現在もそのまま。前職から実務従事証明書、業務従事証明書を発行してもらい現職場に提出済。その後の会社の手続きとして人事部は何をしてるのか分かりますか？保健所に何か手続き的なものしてるとか？？なぜ2ヶ月もかかるのか不思議で、先日しびれを切らしてマネージャーに聞くと、時間がかかる、まだ人事部から連絡が無いと言われました。上の怠慢なのか本当に手続きに時間がかかってるのか分からなくて…もしお詳しい方いらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いいたします。
- 解決済み
回答数
2
質問日
2025/09/21
調剤事務について質問です。未経験で始めて、4カ月が経ちました。入力でつまずき、毎日が憂うつでたまりません。入力のミスを毎日してしまいます。薬袋のコメ...
毎日が憂うつでたまりません。入力のミスを毎日してしまいます。薬袋のコメントを忘れたり、今日は、負担額を間違えました。確認してるはずなのに、抜けが必ず出てしまいます。私の確認が下手くそなのは自覚しています。抜けがあるのも、私がちゃんとみてないからだと思っています。教えてくださってる方々からも呆れた雰囲気が伝わってきていて、本当に申し訳ないです。やっぱり、私には向いてないのかもしれません。もう辞めたほうがいいんでしょうか。辞めたほうが薬局の為になるんでしょうか。
- 解決済み
回答数
3
質問日
2025/08/04
調剤事務の入力速度はどのくらいが理想ですか？今年7月より個人薬局の調剤事務に入社しました。 8月より実務についておりますが、薬剤師さんに入力速度が遅い...
社しました。 8月より実務についておりますが、薬剤師さんに入力速度が遅い・目標を決めないと速くならないと強めに言われてしまいました。私は10年ほど前に調剤事務の資格取得をしたものの、実務経験がなく、現在の調剤薬局が初めてです。ですので、理想の入力速度がどれくらいなのか、全くわかりません。薬剤師さんは、6年ほど大手調剤薬局に勤めていたようで、私と同じタイミングで入社しました。大手在職時はとにかくスピードを速く、患者さんをお待たせしないよう上から言われていたそうです。現在働いている薬局は、元々夜帯メインで開いていましたが、近所にクリニックさんができるとのことで、日中も開けるようになった場所です。ですが、日中は患者さんの数が少なく、処方箋も多くて7,8枚ほどです。
- 解決済み
回答数
7
質問日
2025/10/10

調剤事務管理士

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