ネイリストさんに質問したいです。

Question

ネイリストさんに質問したいです。半分愚痴になります。

個人でネイルサロンをやっています。
自宅ではなく、きちんと店舗で、いわゆるプライベートサロンです。

基本的には顧客様ばかりなので新規は滅多に来ないのですが、昨日久しぶりに新規のお客様が来られました。

他店オフ有りだったのですが、ベッドの2倍以上の長さで自爪ジェル…

ソフトジェルと言っていたけど、明らかにハードでしたので全て削りオフし、時間は大幅にオーバー…。
マシンで削った瞬間からハードだと分かったので、アートの時間は少し減りますがよろしいですか？と聞くと、『うん』と。

初対面の20代前半の小娘にウンとか言われてちょっとポカンでした。

そしてオフしだすと爆睡。

寝られると、腕がガクッとなるから刃物使ってる時は怖いんですよね。

そして、一瞬起きて、

『寝てたー！てか、眠いから寝よう〜♪あ、そこのブランケット貸して〜♪』

と言われたので、渡すと、それに顔をうずめて、

『ふゎふゎ〜♪ちょっと目をつぶるから、あたし寝てるところ写メ撮ってもらっていーですかー？』

何だこいつ？
と思いながら、はいはいと言って撮影。

これでいいですか？と聞くと、

『何だかお姫様みたいだよねー♪ルンっ♪』

とか言ってまた寝る。

不気味だ。

オフが終わったので、起こして、デザインどうなさいますか？と聞くと、

『いーちごー♪』

私→？？？イチゴですか？

『うんっ』

私→どのようなイチゴが良いのでしょうか？

『真っ赤ないちごー♪』

私→（ ; ; ）お色は分かりましたが、もう少し具体的に教えてもらえませんか？

『うん、こんな感じでー♪右2、左1でー♪』

と言って写真見せてくれました。

あるのなら最初から出せよと思いつつ、そんなことより時間が限られてるんだから、さっさと言えよ…と思いました…。

赤でベタ塗りして、根元にイチゴのヘタを描くというものでしたが、自爪がかなり長い（ベッド1センチ、こそからさらに長さ2センチ）ので、かなり細長いイチゴになっちゃいますよ？と言ったら、

『てへー♪かわいくない？』

私→（ ; ; ）
ちょっと変だと思います…ニンジンみたいになっちゃいそうです…

『かわいーよね♪だからそれでいーから^ ^』

私→…。かしこまりました。

とりあえず何とかツブツブつけたりしてイチゴっぽくしたけど、明らかにう〜んな感じ…。

残りの指のアートはどうなさいますか？と聞くと、

『おーはなっ♪』

私→（ ; ; ）
どんなお花ですか？

『いーちごー♪』

私→（ ; ; ）
ちょっとイチゴのお花を画像検索してみますね。

『あー！ミフィ子の充電器どこー？』

私→え？？何ですか？

『ミフィ子！あたしの携帯のなーまーえー♪』

私→（ ; ; ）（知らんがな…）
iPhoneのならありますが、それでいいですか？

『うんっ♪』

イチゴの花を描いて、残りの指をさらにどうするのか聞くと…

『えー分かんない♪何がいーかなー？何がいー？』

私→ストーン系がないので、ストーン系になさるのはどうでしょうか？

『いいよー♪』

こんなん感じでずーっと最後まで。

おまけに常に片手は携帯イジるし、ブランケットでモフモフしてる自分を自撮りするしで爪先は毛むくじゃら。

宇宙人すぎて疲れました。

本音は

アンタ馬鹿なの？
頭悪いの？
お姫様じゃないし！
どっちかと言うとデブだしブスだし！
爪の長さも尋常じゃないし！
巻いてるから綺麗じゃないし！
本当に生理的に受け付けない！

て感じです。

お客様は大切だし、満足してもらいたいし、出来る限り要望にお応えして綺麗にしてあげたい。
特別悪いことをされたわけじゃないけど、本当に鳥肌が止まらず、ダメなネイリストだなぁと今はヘコんでます。

ネイリストさん、お客様に対して腹が立つとか、ウザいとか思うことはありませんか？
私みたいなネイリストさんはいますか？
経験談などを聞かせて頂けたら嬉しいです。

Answer 1

ごめんなさい、やり取りが想像できて笑いが…^^;

ネイリストではないですが、接客業です。
あなたのように思うことは、日常茶飯事です(笑)
顔は満面の笑みですが、心の中で暴言吐いてます、はい。
でないと、こちらが持ちませんからね。
そんな神様みたいな人、そうそういませんから、本音ではあなたみたいに思ってても、大丈夫です。
満足してもらいたい、喜んでもらいたい、とゆう気持ちがあれば。

Answer 2

すみません、、久々に大爆笑してしまいました。
「いーちごー♩」
長すぎてニンジンみたいになっちゃいそう（笑）
全然答えになってませんが、このエピソード最高に面白いです！

この面白いエピソードで、沢山の人を笑わせる事が出来たと思ったら、、悪い宇宙人でもないんじゃないですか？

私も、ニンジンいちごのミフィ子宇宙人に会ってみたいです。（接客は嫌ですが。）

Answer 3

接客業の辛いところですよね…。

お客様自身は楽しいんでしょうね^^;
良く言えば『無邪気？』なのかな。悪く言えばキリが無いけれど（笑）

スマホを触りながらっていう方はけっこう多いですよね。
あんまり見てないからライトに入れる時にカツンって当たったりとか…（あ〜あ、塗り直さなきゃ…とか思いながらも「大丈夫ですよ〜」なんて言いますけどね）

私も一度だけですけど、もう２度と施術したく無いと思ったお客様がいました。

カップルでご来店されたのですが、彼氏さんも隣に座られて彼女さんとず〜っとお喋りされてたんです。それも隣に座ってるのに向かい合っていたから、彼女さんが横向きで手が引っ張られてしまいホントに塗りにくかったです^^;

もう途中からは男の方が「好き❗️愛してるよ〜❗️」とか言い出すし、しまいには体を触ったりチューしだす始末…女も抵抗せんし（思い出しただけでイライラして言葉遣いが悪くなってきました（笑））
もう見たくないし聞きたくないし早く帰れ❗️っていう感じで、ただ爪だけを見てより一層集中してササっと終わらせました。

あー、もう二度と会いたくありません。

Answer 4

ごめんなさい、ぜんぜん関係ないものです。
笑ってはいけないと思うけど、笑ってしまいました＞＜

私はアラフォーにして、今週初めてネイルサロンへ行きます！
この歳にして初めてなので、知らないことばかりですごくやりづらいかなぁ？と不安ですが･･･なるべく迷惑かけないようにしたいと思います。