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ホテルマンって誰にでも出来る仕事ですか?

ホテルマンって誰にでも出来る仕事ですか?私はホテルのフロントで働いており、友人のホテルマンと話題になりました。 ・ホテルマンは給料激安。 ・ボーナスは無い。 ・休みは少ない。 ・勤務時間は長い。 ・地方のホテルでも外国のお客さんは沢山くるのである程度の英語力は必要。 ・サービス精神がないとおもてなしにはならない。 上記を踏まえると相当忍耐力が無いと出来ない仕事だと思えるし、給料やボーナスももっと有っていいのでは、、、と思ってしまいます。 本題に戻りますが、 ホテルマンは誰にでもスキルがなくて出来る仕事だから待遇が悪いのですか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • ベストアンサー

    毎日毎日、見ず知らずの多数のお客を相手にへりくだって応対しなければならないと考えると、私には過酷な仕事です。 たぶん続かないでしょう。 コミュニケーション能力もスキルの一つだと思います。 余談ですが、知人に地方のホテル経営者がいますが、ホテル業界も大変だと聞きます。特に地方都市は。 設備投資と人件費の負担が大きいと。 給与や賞与を上げるには利益を上げなければなりませんが、満室になることは大都市ほど多くなく、設備が古いとクチコミなどで非難され、スタッフの応対が悪いとまた非難され、客足を伸ばすためには設備を新しくし、朝食サービス等も充実し、宿泊料も下げないと他のライバルホテルに客を取られると嘆いていましたね。 そのような状況で、頑張ってくれてるスタッフにはもっと待遇良くしたいけど… とも言ってましたね。

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