電話営業で、いつも全然話を聞いてもらえずすぐに切られてしまいます。 どのようにすれば、うまくフロント突破できるのでしょ…

Question

電話営業で、いつも全然話を聞いてもらえずすぐに切られてしまいます。
どのようにすれば、うまくフロント突破できるのでしょうか？？
コツなどがあれば教えていただきたいです。

Answer 1

お客様の性質は基本的には、・聞かない・信じない・行動しない というような方がほとんどなので、

そこを理解した上で、素早く相手に話を聞く”必要性”を与えてあげることが効果的ではないかと思います。

お客様の心理上、知らない人から電話がかかってきて
「なぜ、話を聞かないといけないの？」
となっているので、この『なぜ？』の部分を解消してあげれるような
言葉をかけてあげると、相手が電話を切ることなく話ができるようになります。

こちらでテレアポ・電話営業がうまくいくコツなど公開してるので
是非参考にしてみてください。
http://ameblo.jp/seiji214/entry-12151542055.html

Answer 2

自分がそういう電話を受ける身になって考えればすぐ分かる。

Answer 3

鏡を置いて、自分の顔を見ながら、笑顔で電話をかけてみましょう。