ビジネスホテルと普通のホテルのフロント業務の違いはありますか？

Question

ビジネスホテルと普通のホテルのフロント業務の違いはありますか？

Answer 1

まず・・・
ホテルの区分けで、ビジネスホテル・シティーホテル・リゾートホテル・ラブホテル等の名称は、あくまでイメージ戦略上の名称。
法的には、旅館・ホテル・簡易宿泊の３種類。

さて・・・・
そのホテルの主要ターゲット（ビジネスマン・観光客・外国人・団体etc）や施設コンセプト（宿泊・宴会・婚礼・会議etc）によって違いがあると思うけど、要は基本業務（対人接客・接遇）がしっかりできることだと思う。

Answer 2

シティホテルでは利益の源泉である「宴会対応」関連業務がありますので、フロント業務についてもその煩雑さが全く異なります。

Answer 3

基本は同じです。が、普通のホテルとはなんでしょう。