教えて!しごとの先生
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店員の接客態度について ここで名前を出すのも相応しくないですがこの前某外食チェーンの店員の接客態度が最低で流石に頭…

店員の接客態度について ここで名前を出すのも相応しくないですがこの前某外食チェーンの店員の接客態度が最低で流石に頭に来ました僕が言える立場ではないですが「いらっしゃいませ」、「ありがとうございました」は言っている事は言っているけどとてもじゃないけどか細い声でしかも注文した際も終始無表情で目もそむけていて何処をみているか分からず声は小さいはでまるでロボットに接客されているようでした 皆さんはこのような接客態度の悪い店員に出くわしたらやはりクレーム入れますか? それとも二度とその店にはいかないですか?

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    同じ時給なら暇なほうがいいので、わざとそうしている場合もあるみたい。 バイトを辞めたいと思っているが店長が辞めさせてくれない時など客からクレームが来るように変な態度する店員もいます。 売上が減って困るのはオーナーや店長ですが、それと同じくらい困るのはバイトに辞められることです。 飲食店に限らずコンビニなんかもそうですが、野放し状態の店もあります。

  • クレーム以前に「ムカつくから帰る」と言って帰ります、 ドアは足で開けます。 よくクレーム言ってまで買い物してる人がいるけど 手を付ける前に店を変えれば良いのに、不思議に思います。

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  • クレームは入れません。他のお客さんに迷惑なので。ですがアンケートがある店だったら即クレーム書きます。

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