コンビニのバイトで宅配便の大きなミスをしてしまいました。 いつも通りの順序で、伝票バ－コ－ドを読み取り、控えのメモを出…

Question

コンビニのバイトで宅配便の大きなミスをしてしまいました。
いつも通りの順序で、伝票バ－コ－ドを読み取り、控えのメモを出し、
一番表の伝票に日付け等を書き移し、お客様に控えを渡し・・としていたのですが、この日は何を考えていたのか、客層ボタンを押さないまま、次のお客様に移ってしまいました。
そのため、画面上には次のお客様の商品名と、宅配便 と出ており、
宅配便を取り消しをして、二番目のお客様を受けてしまいました。

そのため、宅配便の登録が出来てない状態になってしまいました。

オ－ナ－様が対応して下さったそうですが、既に私は退勤した後で、
報告として電話連絡をいただきました。どんな対応をしていただいて無事に済んだのか、電話口では聞けませんでした。

次に出勤するまで日にちがあるため、
その日まで聞けず、不安に感じています。
宅配便を受けて、レジで取り消し→デ－タは残っているのでしょうか？

分かる方がいらっしゃいましたら、教えて頂けると有り難いです。

Answer 1

え～と着払いでしたか？
恐らくは新しい伝票にオーナーさんが書き写して登録処理されたのかな？と思いますよ