大手企業の受付が契約社員なのは何故？ 転職活動中で、 とある大手企業の受付兼ショールームの紹介員の募集がありまし…

Question

大手企業の受付が契約社員なのは何故？

転職活動中で、
とある大手企業の受付兼ショールームの紹介員の募集がありました。

休みもしっかりあって、ボーナスもあり、給料もまずまずでした。
しかし、退職金が無かったため、再度確認をすると契約社員での募集でした。

最長5年間で、一年ごとの更新でした。

企業の説明会へ行くと、決して簡単な仕事ではなく、知識もしっかり入れなくてはいけないような仕事でしたので、しっかり経験を積んだ人が続けて行った方が良いと思います。

それとも、私が思っているよりも簡単な仕事なのでしょうか？

応募してみたいと思いながら、期限付きの契約社員というところが引っかかってしまって、悩んでいます。

何故大手企業なのに契約社員なのでしょうか？同じようにボーナスも支払うのであれば、正社員で長く勤めてもらった方が、研修もそんなにいらないし、会社からするとありがたくないですか？

素朴な疑問です。

Answer 1

大手企業の受付は若い方ばかりですよね。
受付を正社員で採用しても年をとった時にできる仕事がないので有期雇用での採用になることが多いです。

Answer 2

気を悪くしたらごめんね。
5年ごとに新しい花に変えたいわけよ。

Answer 3

こんにちは。
採用に携わっている人間です。

採用側からすると、契約社員であるほうが有効かもしれません。
というのも「スキルアップ」が望まれる職場ではないからです。

「受付嬢（嬢はムスメという意味）」という表現からも、社会的認知度としても
「大企業の受付やテレビの女性アナウンサー」は知的で美人が多い。ですよね。
それは「企業の顔」であり、イメージ、感性に訴求するからであり、
企業側の女性軽視ではなく、それが有効な世の中だからです。

そうなると、「受付業」としていくらキャリアップしても「年齢」や
モチベーション（受付という仕事を生涯続けられるか？）が壁になります。
※おかあさん、おばさんになって「受付業」として今のヤル気を
維持できるか？です。
なので、貴方が迷っている通り、「キャリアップ」や「マネジメント」に
興味があり、それを強く望む人は知的で美人でも「受付業」という業種は選びません。

ですが一方で「大企業の受付嬢」という肩書は、
若い女性にとってはある種のステイタス、
お墨付き（美人の）を与える価値もあります。
なので、放っておいても希望者はでてきます。

であれば、若く有能な人を選抜し、そこに配属する方が人事的には有効です。
尚且つ、経済的（契約社員）であれば尚よいでしょう。

「長く勤めてもらう（その人の賃金がどんどん上がる）」ことに
企業側のメリットはない・・・ということです。

Answer 4

受付とショールームの説明は、アルバイト生でも出来ます。
但し、受け付けは、その会社を代表する顔ですから、なまじの方の採用は有りません。
貴方がお考えになるような研修は、序の口の説明だけです。
あとはそれぞれの方の切磋琢磨です。何時までも研修で指導されなきゃ一人前になれないような方は、採用されませんから、ご心配なく。

年中篩い落としが目的だからです。長期の雇用契約では解雇が面倒になります。
永年勤続を望むものの、役立たずは温存しない会社の姿勢です。