自己PRの添削をお願いします。24歳女です。介護職からサービス業への転職を考えています。転職サイトから応募する際、自己P…

Question

自己PRの添削をお願いします。24歳女です。介護職からサービス業への転職を考えています。転職サイトから応募する際、自己PR欄に入力する自己PRの添削をお願いします。----------------------------------------------------------------------------
サービス業は、お客様との信頼関係が大切であり、お客様とのコミュニケーションが必要不可欠だと考えています。そしてコミュニケーションをとる上で大切なことが、私の強みである傾聴力だと思っております。介護職に対しても同様の考えを持っています。私は、訪問介護ヘルパーとしては年齢も若く経験も浅いため、利用者にはそれだけで不安感を与えてしまいます。早く信頼していただけるよう、積極的に話し掛けコミュニケーションをとろうとしましたが、落ち着きがなくおしゃべりという印象を持たれてしまいました。そこで、「話す」と対照の「聴く」に目を向け、相手の話を遮らない、話題を盗まない、意見を否定しないことを念頭に置き、共感的態度で話を聴く姿勢を大切にしました。すると、利用者が以前より話してくれるようになりました。また、相手の話を理解しながら聴くことで冷静かつ客観的に考えられ、的確な受け答えができるようになったと感じます。その結果、利用者との会話も続くようになり、ご家族にも「安心して任せられる」とのお言葉をいただきました。介護の現場で自ら身につけた傾聴力は、貴社ではお客様のニーズを引き出すことに活かせると確信しています。新たなことを吸収しながら貢献していきたいと思っております。
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入力欄の最大文字数が450文字のため、少しオーバーしてしまっています。
だらだら長くなってしまい、スマートにまとめたいのですが、もうわかりません。。
450字以内の入力欄に目一杯入力するのも非常識でしょうか。
削除するべき部分などなど、ご教示くださいm(__)m

そもそも言いたいことは伝わっているでしょうか。。

Answer 1

残念ながら文章を読んで、介護の仕事がしたいって言ってるのかと思いました。

介護のエピソードの部分は、かなりバッサリ切って、傾聴力も対人コミュニケーション能力に変えた方がいいのではないかと思いました。
以下、例文です参考程度に。

【自己PR】
サービス業の仕事は、顧客との信頼関係が大切である為、コミュニケーション能力が重要だと考えます。
私は前職の訪問介護の仕事で、試行錯誤の上『聞く』ことの大切さを学び、相手を理解することで満足を提供できることを知りました。
介護の職場でも『あなたになら安心して任せられる』と言って頂けたコミュニケーション能力は、貴社での職務においても必ず役に立つと思います。
経験のある分野ではありませんが、新しいことを吸収しながら、得意分野を活かして会社に貢献したいと考えています。

Answer 2

書き始めのインパクトが薄いので
中盤の経験が浅い、落ち着きがないってのが目について
ネガティブに感じました。
他の方の例のPRの様に自分の強みを強調するのがいいかと。

自己PR（例）
サービス業はコミュニケーションが大切だと考えています。
私は介護職員として○年携わって参りました。
働く中でコミュニケーションとは話すだけではなく
親身に話を聴く事、お客様が何を望んでいるのかを察し、考えて行動するよう心掛けて参りました。
この経験は貴社でも生かせると私は信じています。
そして新たな事に挑戦し吸収して貴社の事業に貢献したいです。