【500枚！】事務で入社したのに、受付に配置転換させられました。 こんにちわ。 私は20代後半の女性です。去年の…

Question

【500枚！】事務で入社したのに、受付に配置転換させられました。

こんにちわ。
私は20代後半の女性です。去年の8月に正社員・事務職で転職活動をし、今の会社(リフォーム業)に雇用されました。しかし、先月「今度新店舗としてショールームをオープンするからそちらで受付をやってほしい」と言われました。
私ははっきり言って接客業メインはやりたくありません。
事務の仕事でも来客対応はありますが、せいぜい1日2人くらいなので、全く問題はありませんでした。
自分は接客業に向いていないし、しかも個人のお客様(エンド)を相手にするのは本当に嫌なのです。
ただ、私は転職の回数が多く、やっと正社員になれたので、辞めることだけは避けたかったので引き受けました。(断る＝退職になりますし、一人暮らしなので簡単に辞めることは出来ない状況です。)

社長から打診があり、その時は「来客のお客様だけの対応でいいから、商材は覚えなくていいよ」と言われていたのですが、いざ蓋を開けてみたら、新店舗の店長から「商材は覚えてもらわないと困る」と言われてしまいました。
話が違う…(´Д｀)
今月いっぱいは、その商材(バスタブやキッチン、トイレ)の勉強をしているのですが、これが相当大変で…。
(事務として入社したので、正直商材について詳しく勉強する必要がありませんでした。)
ただ、一度引き受けたからには一生懸命やろう！と頑張っていたのですが、今抱えている仕事を他の子に引き継ぎをする時に、あることが起きて、一気にやる気がなくなってしまいました。(これは長くなってしまうので割愛します。)
社長に対しての不信感、新店舗の店長に対しても頼りには出来ないな、という気持ちを抱く結果になりました。
その時、私は本気で辞めよう、と思ったのですが、別の上司に引き止められる形になり、一旦は保留になりました。

ただ、しかもやりたくない接客(受付)に配置転換させられ、今後事務として役に立つとは思えない勉強をさせられ、なんかもう辞めたいな、と思ってます。
やっぱり事務がやりたいです。雇用されているということは、会社のためにやらなければいけないと思うのですが、もうそんな気持ちもありませんし、勉強していることが無意味に思えて、バカらしくなってきました。やる気が全く起きません。
やっと正社員で事務で働けると思ったのに、どうして受付なんかやらなきゃいけないの…。
勉強も「やってあげてる」という気持ちになってしまってます。
辞めて転職すればいいのが一番なんでしょうが、これ以上職歴を増やしたくないのです。でも…という矛盾した気持ちでいっぱいです。

何でもいいです、アドバイスをお願いします。

補足

受付や接客をしている方は、本当に尊敬しています。私には到底出来ない職種なので…。バカには全くしていません。
営業ではないので、そこまでの商品知識がなくてもできる仕事でした。うちの別の事務も同じような感じです。
不信感、というのは今回の異動の件ではないです。今まで私が行っていた仕事が絡んで起きた感情です。
誤解を招く表現で申し訳ありません。

Answer 1

＞あまり真剣にならずに･･命がけじゃないですから・・・不謹慎ならごめんなさいね。
社長に恩を売ったみたいにはならない？
それとも、人間として行ってはならいようなレベル？
今回だけは、包容力のあるところを見せつけたら？
今も将来も、損にはならないと思いますよ。

会社のための仕事は、私も嫌です。
給料のための仕事は、しょうがないからやります。
自分の将来の力になるようなら、頑張っても見ます。

受付とはショールームの？受付なんかというが、会社の顔。世の中の受付嬢は怒りますよ。

給料は多い？残業は？接客というが、売るための接客じゃないでしょ？
営業マンに渡す前の接客。かける言葉も限定されてます。怒鳴る客がいたら、上司、営業に渡せばよい。自分の知らない自分が見えるかもしれない。
事務とは？営業事務なら、商品知識は必須。総務でも商品知識は欲しい。

繰り返すが、社長にしても、変な人は受付に回さない。不信感を持つほどのことですか？
店長が直の上司なら、指示に従うのが普通。

私も４０年前、新卒でシステムエンジニアで入社して、営業に配属された。しかも転勤。
怒りました。しかし役員に説得され・・今は引退だが、感謝してます。よくぞあの時営業にしてくれた。
トラブルにして辞めてもよし。
チャンスとして取り組むもよし。
いずれにしろ頑張ってください。

Answer 2

接客自体はやってればなれると思いますし、内容についても覚えるときは大変でも覚えてしまえばなんということもありません。

仕事も今後も事務で長くやりたいなら接客系は営業事務では役立つので間口を拡げる為にもやっておいた方が無難です。

ただ、会社への不信感をどう自分の中で処理するべきかですね。
今の状態だとすべてが面白くないし、不満だらけになってくると思います。

こういうときはすぐに決めずに転職できるかゆっくりと他を受けながら様子をみた方がいいと思います。その時点で今より条件が折り合うところがあり、受かれば辞めてしまっても問題ないですし。
転職活動しながら半年たって今より状況が悪化してるなら本格的に転職活動を。

職歴で少なくても一年は欲しいので一年後に辞めるつもりで準備して、続けられそうなら続けてもいいと思います。

本当に嫌なら転職活動や転職に向けての資格取得も熱が入るので転職自体が速くなるとおもいます。

一年たてば待機期間はありますが失業保険も貰えますしね。

Answer 3

あまりアドバイスにならなくて申し訳ないですが、
やめて転職活動をしたとしても、正社員を希望する限り、思わぬところへ異動させられるのは回避できません。
というより社員はそういうものです。

事務に限らず、私の周りにも事務入社で営業に異動、その逆もあり、など
まったく異職種に異動になった方いっぱいいます。

どうしても嫌なら派遣社員になるしかないと思います。
派遣社員は、事務という仕事に対しての契約なので、
他の職種へ異動になることは絶対ありません。