先日派遣先を離職することを相談したものです。 今回は派遣会社の対応について、相談させてもらいます。 簡単に説…

Question

先日派遣先を離職することを相談したものです。

今回は派遣会社の対応について、相談させてもらいます。

簡単に説明し直すと、
仕事を紹介して貰い、数日間勤務するも、自分に向いておらず、体調を崩してしまう。
週明けの昨日、体調不調での欠勤を派遣会社に相談するも、
『体調不調なら医者の診断書を派遣先に渡すべき』
『医者に行かないなら、短時間でも出勤』
の２択のみの提示。

体調不良は自分にも非があるので、月曜は半日だけ出勤し、社員に断りを入れて早退しました。

というのが経緯です。

ですが、派遣会社の対応も酷くないでしょうか？

その派遣会社の初めての職場に送り出して、こちらが月曜にかけるまで連絡の一本も入れてくれない、
欠勤を申し出たら上記の２択のみの提示、
あげくの果てには、月曜の勤務について、メールが欲しいと言われ、早退直後にメールを送ったものの、返事すら無し…。

こんな対応されたら、調子が悪くなくても勤務したくないですよね？
私の派遣会社に求めるハードルが高すぎるのでしょうか？

連日の長文質問ですみませんが回答お願いします。

補足

今は、体調不調での離職を派遣先に直接願い出ました。
が、
『引き継ぎを行うまで(約一月)は出れる日は一日短時間でも出勤するのが責務だ!!』
とのこと。

金銭的にも勤務は必要で、以前からやっている登録派遣の仕事(体調面は心配なし)で体調を整えながら食い繋ぎたいのですが、引き継ぎまで在籍を義務付けられると厳しいです。

とはいえ、この職場でガッツリ勤務を続けるのも困難だし。

はぁ～、どうしたらいいんでしょう…。

Answer 1

admjgpxさん
私は世間的に大手といわれる派遣会社に営業として長年勤務し、数年前に退職いたしました。

一部の派遣会社を除けば、大手派遣会社のほとんどが派遣先も派遣社員も同じ「お客さま」だという教育を受け、派遣期間中～特に勤務開始1ヶ月は出来る限りのフォローをするよう指導されていました。

admjgpxさん が指摘されている派遣会社の規模や扱う職種は分かりませんが、派遣会社は派遣社員からのクレーム対応をキチンと対処する責任があり、労働者派遣法にも定められています。

だから派遣会社の教育や指導の問題では無く、クレーム対応を行わない派遣会社は派遣会社の責任を果たしていないと言えます。

最近、知恵袋でも「派遣会社が契約満了まで辞めさせてもらえない」という質問がよく上がります。私は雇用契約なのだから最後まで勤務する責任がある、という立場で回答をしていました。

ただし、派遣会社が責任を果たした上での話しで、体調不良で欠勤したら「医者の診断書を派遣先に渡すべき」って派遣会社にあるまじき行為だと感じます。先にも回答した通り、個人情報を派遣先に渡すことを求める点、派遣会社としての責務を回避する態度、もう私がその担当の上司だったら激怒していたでしょうね。
派遣会社も様々です。全部が全部こんな対応では無いと信じたいのですが･･･。

私から言える事は、派遣元責任者か派遣元の苦情処理担当に対し、クレーム対応を一切行わないやり方がその派遣会社の指導方針なのか確認して、謝罪も無く言い訳がましい事を説明されるなら、「派遣先へ私から直接電話入れて、派遣会社が対応を拒否されたので続けられませんと言わせてもらって良いですよね」って言ったら。

それ言われたら、派遣会社のメンツ丸つぶれだからね。逆に訴えるだとか、給与支払わないとか言われたら、もう悪徳派遣会社に決定だから「労働局に相談しますので」って言えば良いよ。

Answer 2

あのさ派遣会社の人間なんて下衆なんだから利用してやれよ