初めて知恵袋を利用します。 よろしくお願いします。 派遣会社に登録し、エントリー後何回も担当者さんと電話連絡し、…

Question

初めて知恵袋を利用します。
よろしくお願いします。

派遣会社に登録し、エントリー後何回も担当者さんと電話連絡し、最終選考に進みました。
しかし翌日担当者から、TOEICのスコアが必要だったので進められなかったと言われました。

・スタッフ用サイトの募集では
必要スキルにTOEICスコアはありませんでした。
・電話でのやりとりで、英会話を使用する場面があることは聞いたが、TOEICスコア必須とは言われなかった。挨拶、電話取り次ぎ、道案内位ならできると回答すると担当者も納得し、最終選考に進めた。
・最終選考から外れた(つまり今までのやりとりが全部無駄になった)ので、相談窓口に相談し今回の件を説明しました。上司に報告し翌日回答するとのこと。

・本日の回答は、「クライアント側はTOEIC必須だったが、担当(営業？)には伝わらなかった(理解できなかったのか、忘れたのかそこまでは聞いてません)、そのままTOEIC必須は伝わらないまま紹介部署、紹介担当、登録スタッフ(私)まできたそうです。

・最終の募集要項に必須とあれば応募しなかった
・電話でのやりとりで必須とは言われなかった
・今回の案件に応募したため、他の案件には最終エントリーしなかったため他の人で進んでしまい、私は何も選べない進めない状態になってしまった

応募した全ての案件が必ず受かるわけでは無いと理解しています。
しかし今回は明らかに派遣元(○ク○ート)内の伝達不足によるミスではないでしょうか？
TOEICの事が事前に分かっていたら他の紹介案件で最終エントリーしていました。

家庭の事情で早く就業したく、両親も話が進むにつれ期待していました。
どう説明したら良いかわかりません。
知っていたら最初から手を着けなかったカードを触ってしまい日数と電話代はかりかかりました。

あまりに呆れたのとショックで私の口からは説明できないから、今回の件を文書にして両親に説明してほしいと申し出ましたが、預からせてほしいとの回答でした。

一晩眠れず体調が悪いので文書が乱れてすみません。
経緯は大体このような感じです。
せっかく大手の派遣会社に登録したのに……。

今回のミスをすみませんや申し訳ありませんで済まさないでほしいのでこちらに書き込みました。
私は派遣会社(○ク○ート)に対しどこまでフォロー、補填を求めることができますか？
派遣スタッフは泣き寝入りなのでしょうか？

詳しい方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

補足

初めて利用したのでコインの設定がわかりませんでした。
後からコイン設定できないのでしょうか…

どうか皆さんの知恵袋を貸して下さいm(_ _)m
（ちなみにイ○ジェ○スにも応募し現在紹介待ちです。今回の会社では私のスキル不足もありおすすめが少なくて……）

Answer 1

お気持ちは分からなくもないですが、、、補填って、お金を求めるんですか？
補償金に話を向けるのは無理でしょう。

登録した以上、質問者さんもその派遣会社を構成する一員。
つまりは、同社内での確認ミス、伝達ミス。
ヒューマンエラーです。
社内的な処分はあったとしても、金銭が動くことはまずありません。
危害を加える意図があってのことだったら、多少は状況が変わりますが。

「カードに手を付けるかどうか」は、個々人の判断ですしね。

ご両親への説明は、あまりにも筋違い。
会社側にその義務はありません。
それは家庭の事情です。
もしも紙を出してくれたら、相手側の好意に感謝。
出なくて当たり前、くらいな感じ。

＞泣き寝入りなのでしょうか？
泣き寝入りという言葉は違うでしょう。
「何かが始まる前」の状態でコケたんですよね。
派遣会社に登録して、顧客との契約に達しなかった。
それだけのこと。

仕事探しの手間を他人に任せるのだから、「思い通りに行かないことはあり得る」と覚悟しましょう。
それが嫌なら、直雇用を自力で探す。

「御自身にとって得な部分がある」と考えて、自由意志のもと、御自身の判断で登録したのでしょう？
「得な部分がある」ということは、当然、その逆の面もある。

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どうしても納得いかないなら、派遣会社との契約書を持って、民事の弁護士さんに相談。
でも、まず間違いなく、金銭の補償には届きません。

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良いお仕事が見つかりますように。

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失礼。
誤字修正。

Answer 2

主さんの主張だと、例えば
普通に社員募集に応募した際、
一時面接を終えていい感触で二次面接に進んだら、社長が男性よりも女性が良かった（その逆もしかり）と突然言い出して採用に至らなかった
そんなケースで、それは社内の伝達不足だ。採用担当者が確認を怠ったのが悪いからかかった時間をどうにかしてほしいというのと同じことです。
そんなことできるわけないですよね。

補填と言っても、主さんと派遣会社はまだ労使の関係になく、紹介予定派遣でも一般派遣でもまずは派遣会社が雇用主になることを考えると、上記のたとえと一緒のことです。

ご両親への責任は自分のことです。
こんな申し出をしてしまうあたりが、主さんはご自身の責任において動くことが出来ない方なのではないかと勘ぐってしまいます。
今回のことは派遣会社は理由を言わずに選考に漏れたと伝えることだってできたはずです。それでも派遣会社の非を説明したのはましな対応かもしれませんよ。（もしかすると馬鹿正直なだけかもしれませんが）