auショップで働いている方、働いたことがある方に質問です。

Question

auショップで働いている方、働いたことがある方に質問です。２２歳、既婚女性です。

職歴
某子供専門写真スタジオ(正社員) 約２年
結婚とそれに伴う引っ越し(神奈川→大阪)のため退職

某クレジットカード会社コールセンター(契約社員) 約２年
インバウンド業務
今月いっぱいで退職予定(対面接客の仕事がしたいと思ったため)

近々auショップの正社員の面接を受けに行くのですが、面接ではどのような質問が多いでしょうか？
筆記試験や適性検査などありますか？

写真スタジオでの接客経験、コールセンターでのクレーム耐性は採用の後押しになるでしょうか？

また、仕事で一番辛い事は何か教えてください。

質問が多くて申し訳ないですがよろしくお願い致します。

Answer 1

知人がauショップで働いていた者です。
聞かれること

志望動機
普段使っている携帯会社
残業は出来るか否か
機械に強いか否か

クレームの耐性は、昨今のスマートフォンにおける、料金および機械、システムなどのトラブルに適切に対処出来るなら、評価は高いでしょう。