傷病手当請求書について質問が・・・

Question

傷病手当請求書について質問が・・・会社から支給されたA3サイズの傷病手当請求書を紛失してしまい、健康保険組合
のホームページからA4サイズのものを印刷して、記入。医師にも「意見」を書いていた
だき、会社に送付いたしました。

すると会社の総務から電話がかかってきまして、「A3サイズのものしか、基本的に組合
は受け付けてくれません。受理されない場合、再提出の必要があります。一応組合に出しておきます」と言われてしまいました。

そんなこと事前に何も言われてないし、健康組合のホームページにも一言も書いて・・・ありました。
目立たない小さい字で・・・。

不安になったので、組合に電話を入れると、

「既に医師に証明を書いてもらい、お金がかかった書類ですし、今回は1回目の請求ということなので、受け付けないということはありません。ただこちらから会社のほうに次回は受け付けない旨の注意がいくと思います。次回は必ずA3サイズで提出してください」

と言われました。

完全に私の凡ミスで恥ずかしい限りです。

電話では受け付けてくれると言ってくれたものの、不受理の場合、また同じ内容を医師に
書いてもらうことは可能なのでしょうか？病院の事務に事情を説明すれば書いていただけるもの
なのでしょうか？

不安で仕方がないので、明日同じ内容の電話を組合に、名前と保険証番号を伝えた上で、
受け付けてくれるのか再度確認を取ろうと思いますが、組合にはこのように名前、保険証番号
を伝えて、確認を取れるものなのでしょうか？

お教えいただければ幸いです。

Answer 1

事情を説明すれば、再度書いてもらうことは可能だとは思います。（病院によっては、断る場合もあるかもしれませんが）
書類という性質上、記載内容は同じ内容になるでしょうが、当然郵便事故だったり、紛失などで書類が無くなる場合があるので、
その場合には、同じものを記載してもらえるはずです。
領収書とは違い、申請書類なので、1度書いたので2度目は書かないって事は基本的にないはずです。