派遣会社について聞きたいのですが

Question

派遣会社について聞きたいのですが今度初めて派遣社員として働くことが決まりました。志望した会社に派遣会社の人と一緒に行き、色々な案内と面接を軽く受けたのですが案内を受ける直前に派遣の人にその会社に関する説明(勤務時間、休日、残業の具合、会社の規律など)があって勤務形態はもともとサイトに載ってた内容と変わりが無かったので何も思わなかったのです。が、実際面接で派遣先の会社からの説明を聞くと残業と休日が全く違っていました。今忙しい時期みたいでかなりのハードな内容になってまして、その話をされてる時に横で派遣の人が「はぁー！」とか「へー！」とか言ってあたかも初めて聞いたかのように反応してたんですが・・・自分はそこで面食らいましたがそれでももうやるしかないなと思って意欲を伝えて無事受からせてもらったわけですがなんか逆に派遣会社に不信感が芽生えました。募集が始まってそこそこ経っていて、ほかにも受けている人が多数いるという話の中そんな急に内容が変わることがあるのかと。まさかハメられたのかなと。実際のところどうなんでしょう？派遣会社とはそうゆうものなんでしょうか？それとも失礼な思い過ごしなのでしょうか。
また良い派遣会社と悪い派遣会社の区別の仕方があるのなら今後もしのために教えてほしいです。

Answer 1

回答から先に言ってしまいますと、
派遣会社から紹介時に受けた話と、面接時に企業からの仕事内容や残業時間が違うことはあります。
それは派遣会社が把握していないこともあれば、企業側が急きょ条件を変えることもあります。

私の場合は、面接で突然「出張があります」と言われました。
それは派遣会社も聞いてなかったらしく、「え・・？」と慌てていました。
先方から「出張行けますか？」と聞かれたので、「出張については今初めて伺いました。それは対応できません」と答えると、「じゃあいいや」。適当な企業はそんなものです（一応国内大手企業のグループ会社でしたが）。
残業時間が20時間と聞いていたのが、面接で40時間と言われたこともあります。

大事なのは、自分の身は自分で守る意識を持つことです。
派遣会社はおおよその情報しか把握していません。実際働くのは自分なので、面談の時に就業条件についてきちんと確認しましょう。
そこで聞いてない話をされても驚かず、自分ができるなら引き受けて、できないならきっぱりとお断りしてください。
一応やってみようと決めたなら、最初の契約期間はお試しで働いてみて、無理なら更新しなければＯＫです。

派遣会社の良し悪しは担当営業によってだいぶ変わりますが、大手を選ぶことをお勧めします。
担当営業の力量は、トラブル時や契約終了時に明確に分かれます。日頃いくら愛想がよくても契約終了するとなったら嫌がらせする人もいますし、無愛想でほとんど足を運ばないけれど、こちらが困ったときに先方と交渉してくれてこちらに有利な条件を勝ち取ってくれた人もいました。

派遣は、自分のことは自分で守り交渉していく知識と根性が必要です。
それが会社に守られた正社員と大きく違うところだと思います。

Answer 2

こんにちは(^-^)

これはおそらくサイトに掲載されていた条件面と実際のお話で食い違いがあったということですよね？条件面の部分はとても重要な部分ですので、不明点があれば、お仕事の紹介または応募の段階で確認を取るべきでしたね。そして、顔合わせで隣にいた営業担当者の方が、「へぇ~」や「はぁ~」を連発していたという点も気になります。言い換えれば、事前に派遣先の業務内容、業種、職種などについて把握していなかったのではないかと考えられます。

質問者さんが不審に感じてしまうのも、無理はありません。

良い派遣会社、悪い派遣会社ですが、一口に言っても、人によって考え方は千差万別です。私から見て、よい派遣会社とは、他応募~就業、就業後の定期訪問を含め、対応が誠実であること、また悪い派遣会社とは、よい派遣会社の逆であることです。