内の会社の女子社員が仕事も終わっているのに定時で帰りません。本人の言い分は、「電話応対の人数が足りな

Question

内の会社の女子社員が仕事も終わっているのに定時で帰りません。本人の言い分は、「電話応対の人数が足りな内の会社の女子社員が仕事も終わっているのに定時で帰りません。本人の言い分は、「電話応対の人数が足りないから」だそうですが、私を含めても3～4名います。
電話の本数も17：00過ぎたらほとんどならない状態なのです。

本人は本音をいいませんが残業代を稼ぎたいからだ思います。
15分単位で残業が発生するのですが、いつも17：15、17：30ときっちりタイムカードを押して帰ります。

電話が鳴らない時間はほとんどインターネットをしたりして遊んでいます。

17：00になったら「仕事が終われば帰ってください」と言っても帰らないので困っています。

こんな女子社員にはどうすればいいでしょうか。

Answer 1

いますねーそうゆう人。私の知り合いも入社してすぐにちゃんと残業時間計算していましたから。 仕事を覚えるのがさきでしょうにね。一人前に出来ないのにすごい根性だなと感心しました。たぶんその人は今まで時間給の仕事をしてきた人なのでしょうね。 責任感も欠けるし、困った人ですねーどんどん、仕事をやらせてみんなは手伝わないようにしたらどうですか？やもなし、急いで仕事をして疲れれば早く帰りたくなるかもしれませんよ。

Answer 2

業務内容は電話応対って書くんですかね？・・
上司にでも申告して
電話応対だったら帰る用に促せばいいんじゃないですかね。
それか電話を定時になったら自動音声に切り替えるんです。
本日の業務は終了しました。御用の～って
銀行とかそうですよね。 社内電話もあるでしょうから
定時以降は別の新しい番号にしてもらうんです。
しかし・・１５分～って良いですね。
トイレ行ったらすぐですもんね

Answer 3

私も以前、申請制にしました。
定時の30分前までに、「どのくらいの時間、何をするから残業する」と書面で書かせました。
明日の朝やればいい仕事であれば、帰らせました。

「電話応対はこちらでやります」と言って帰らせるとか。
逆に、電話応対の当番を決めて、「水曜日は●さんが1時間まで残業できる」といった制度を作ってはどうでしょうか？電話の応対であれば、誰でもできる仕事でしょうから、誰が残っていても変わりないはず。

Answer 4

残業は、上司からの命令があって初めて行われる
ものでしょう。それを説明して、残業をさせる意思が
無いということをはっきりさせればよいのではないでしょうか。
あなたが上司という立場でないのなら、
それ相応の立場の人間から言うべきではないでしょうか。