セブンイレブンのレジ打ちについて

Question

セブンイレブンのレジ打ちについてセブンイレブンでアルバイトを始めた高１です。
入ってまだ２日目なんですが、レジ打ちがさっぱりわかりません。店長さんに説明されてもうっかり操作を間違えたりします。
そこで、１７日にオープンなんですが、その日に初のお仕事があるんです。
人数が少ないのでレジ打ちをすることがあると思います。
オーナーにレジ打ちのマニュアル本を貸していただけないかと頼んだんですが、大丈夫よ～と言って貸してもらえませんでした；ｗ；

本当に不安で心配でしょうがないです。。

なので、
レジ打ちの基本や困ったときの対処法などを教えてください！
お願いします。

Answer 1

オープンを迎えましたね。大丈夫でしたか？

基本は、大きな声で「いらっしゃいませ！」
１バーコードを読み取る。
２大きな声でお客様に金額をお伝えする。
３お預かり金額をはっきり声にだす。
４お預かり金額をレジに打ち込み客層ボタンを押す。
５おつりをしっかり伝えつつ、きちんと数えてレシートと共にお渡しする。
６大きな声で「ありがとうございました！」

その他もろもろは、徐々に覚えて行けば大丈夫！

もし解らないことがあったときには、お客様に何も言わずにどうしよう…とやっているのではなく、きちんとお客様に「わからなくなってしまったので上の者に聞いてくるのでお待ち頂けますか？」と伝えて、すぐに上の人に聞きに行くこと。
自分で処理をしようとは思わずに！
（うちのパートさんたちもこれ↑が出来れば良いのだけけど…。あっ愚痴失礼＼(__)）

自分で処理をしようとするとドつぼにはまってワケわからなくなっちゃうからね…。

とにかく、慣れれば楽しいはず！
今は、予想以上にやること、覚えることが多くて戸惑っているとは思うけど、そのうち常連さんのタバコの銘柄を覚えて言われる前にお出ししてビックリさせてみたり(笑)

お客様と仲良くなって予約を取ってもらえたり、やりがいが出てくると思いますよ。

３ヶ月は頑張ってみてね！！