ドジな新人としてレッテルを貼られたようで鬱になってしまいました。パワハラなのでしょうか？落ち込みを超えて訴えたい気持ちで…

Question

ドジな新人としてレッテルを貼られたようで鬱になってしまいました。パワハラなのでしょうか？落ち込みを超えて訴えたい気持ちです。介護老人保健施設の看護師をしております。
現職場には、今年２月に転職して参りました。
薬のセットや業務のミスが重なり８月の中頃に副主任Ａから「最近あなた、薬のミスが多いので休みだけど看護会議に出席出来ないかしら？」と訊かれました。
私は、家族旅行の予定があるので無理だとお断りしました。
しかし、会議でどんな事が展開されるのか、休みでも出席しないとならなかったのかと悩んでいました。

その数日後、私は夜勤明けで利用者様に飲ませるはずの薬を確認したまま飲ませ忘れて帰ってしまい、家で仮眠をしていまた。
どうやら仮眠の間に同僚から何度か着信があったようで夕方になっていましたが折り返し電話を入れたところＡ副主任が同僚に私のミスを確認したく電話させたとのことでした。
翌日Ａ副主任の書いたアクシデントレポートにはミスの経緯として
夜勤者に連絡取れず確認出来ない
原因として
夜勤者の注意力散漫

と書かれてありそのレポートが公開されている事で自信喪失になり、間違いをしないようにと思う気持ちから顔や手の強張りや振るえが出て言語もどもってしまい上手く言葉が出なくなりました。
とめどなく涙が出る毎日で仕事に行っても失敗を怖がり、それが悪化してまたミスになる悪循環です。

心療内科に訪れたら「鬱」と診断されました。
Ｂ主任に相談してリーダー業務を外して頂くなどしてストレスの緩和を試みて少し気持ち的に楽になっていた所、１０月５日の夜勤明けの夕方にまた同僚から電話とメールがありました。
「あなたが社内のＰＨＳを失くしたのではと大騒ぎになっています。知りませんか？」と
私はＰＨＳを受け取った覚えが無いことを電話で伝えました。

結局ＰＨＳはＣさんの制服のポケットに入ったままＣさんのロッカーにあったとの事

そして、今日の夕方Ｋさんが
「あなたがＰＨＳを失くしたのではとＹ副主任が騒いで、一緒にあなたのロッカーを探すのでＫさんも手伝ったと言われロッカーを探したのよ・・・」と言われました。
Ｙ副主任とは今日朝から一緒に勤務していたのに何も聞かれていません。

ミスを改善するよりも責められている風潮が辛くてなりません。
会社のロッカーとはいえ勝手に開けて探して、その後何の報告もなし人のせいにした事すら悪いと思っていないようですし、名誉毀損なのか人権問題に繋がる気がします。

これは、パワハラなのでしょうか？

Answer 1

パワハラではないように思います。

ミスはたまにならいいと思いますが、周りの人が言うほどの
回数では本人の責任だと思います。
特にお薬などの大事なことですので責任があると思います。

ミスを繰り返すからこそ人から信用されないということはよくあります。
信頼されていないということになりますけど。

自分のミスの改善ができず、精神的に追い詰められているなら
今後自分で改善はできないように思います。
仕事が向いていないのでは？

ミスをしないようにもっと自分で努力をしてしっかりできるようになれば
周りも認めてくれると思いますし、自分にも自信がつくんじゃないでしょうか。

無理して鬱がひどくなるようならいったん休養をとることを
お勧めします。あの病気はがんばればがんばるほどひどくなりますので。

Answer 2

自信喪失って…自分のミスを反省しないのですか？

貴方は「自分ばかり責められている」と言う感じですけど、ミスをしているのは貴方ですし、ミスが頻繁と言うことで何かあった時に貴方が思い浮かんでしまうのは仕方の無いことだと思います。

薬は人によっては一回飲み忘れただけでも命にかかわる事もあります。
その場合、貴方は命の責任を取れますか？

命にかかわるミスが発生した場合、大抵の職場は「アクシデントレポート」や「ヒヤリハット事例」として公開します。
同じミスを他の人が起こさないように注意喚起をする為です。

貴方の望む回答ではありませんが、私はパワハラではないと思います。

一度、ご自身の事を客観的に考えて見てください。
もし、貴方の周りでミスを頻繁に行う人がおり、備品が無くなったとしたらミスを頻繁に行う人以外を貴方は思い浮かべられますか？
個人で使わせている場所以外を探し見つからない時、出勤していない人のロッカーは勤務先側で開けて確認するしか無いと思いませんか？
ロッカーや机は「会社の備品を使わせて貰っている」だけの状態ですので、備品が無くなって探していると言う「正当な理由がある」以上、開けられても文句は言えません。
ロッカーは貴方個人の私物では無いのですから。
勝手に開けられた事で貴重品などがなくなっていたりした場合は問題ですけどね…

>ミスを改善するよりも責められている風潮が辛くてなりません。
ミスの改善を一番しなくてはならないのは貴方です。
その貴方のミスが減らない事を注意しないで、何をどうしろと言うのでしょうか？
貴方自身は自分のミスを改善する方法をちゃんと自分で考えているのでしょうか？

薬の間違い等は貴方の勤務先の信用問題にも関わる事だと思いますので、直らないミスを責められるのは仕方の無いことだと思いますよ。

Answer 3

正直パワハラ…とは思えません。
ミスをし続けた人（鬱というお辛い病気にしても）を
真っ先に疑ってしまうのは、厳しい言い方ではありますが
しょうがない話かと思います。
憶測で物を言うことは人の間でよくあるもの。
憶測の一つや二つはその人のイメージからの先入観です。
そしてなにより可能性の高いとこから探さねばなりません。

それにPHSの紛失という重大なミスは何が何でも見つけて取り返さないといけません。噂や憶測だけで動かざるを得なかったのではないのでしょうか。大事なものを探すという大義名分があるかぎり、副主任の人は悪いとも思わないでしょう。

そしてそもそもパワハラとは、
「あいついつもミスしやがって」とあからさまに圧力をかける、
みんなの見てるところで長い（２０分以上）の説教を毎日のようにしてくる。
などが考えられます。

今のところ、文面を読ませていただく限りは、
人の命に係わる重大なお仕事をしていらっしゃるのに、自覚が足らないのではないのではないか、という印象を受けます。
あなたはあなたなりに改善してミスを無くしているつもりなのかもしれませんが、そもそもに患者さんにとってはミスはあってはならないことです。
普通の会社ならお金でなんとかなることも多いですし、クビになることで可決することも可能ですが。人の命に係わるお仕事です。ミス一つで人の命が消えることだってあります。そして消えた命は二度と戻りません。悲しむご家族だっています。
そんな職業でミスを厳しく言われるのは当たり前です。それで本当に重大なミスをされるのを防げるならいくらでも厳しく注意しますよ。

厳しく言いますが、「ミスしないよう頑張ります」なんていう看護士さんのいる病院には行きたくないです。ミスされた患者からしたら「鬱で…」と言われても知ったこっちゃないですよ。預けているのは命ですもの。

鬱は鬱でしかたがないですが、ミスを取り返す働きを見せて見返すのが一番です。イメージが払拭されるまで頑張ってください。

Answer 4

パワハラではありません。
嘘だと思うのなら、名誉毀損として訴訟を起こしてみればわかります。

客観的に見て、そのようなミスを連発すれば、どの職場でも同じような、あるいはそれ以上に厳しい対応をされるでしょう。

周囲が悪いと思うようでは、この先非常に厳しいでしょう。
至らない自分が悪い、と反省し向上心をもつことが必要です。