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コールセンターの正社員募集に応募する志望動機の添削をお願いします。

コールセンターの正社員募集に応募する志望動機の添削をお願いします。現在、26歳です。 私はコールセンターで3年間、管理者を務めておりました。 プログラマへの転職を目指し、前職を退職、職業訓練学校でJava言語を勉強しましたが、 現実は甘くなく、経験のあるコールセンターで頑張ろうと思い、正社員募集へ応募します。 以下、履歴書の志望動機欄へ記入する内容です。 応募する企業のコーポレートビジョンは「お客様満足第一」です。 「私は前職でコールセンターの管理者を務めておりました。業務においては、お客様にご満足いただけるよう、常に自身の成長、従業員の成長、それに伴う組織の成長を第一に考え、業務を遂行してまいりました。御社のお客様第一主義の考えに強く共感し、ご応募させていただきました。今までの経験を活かし、是非とも御社へ貢献したいと考えております。」 あえて「プログラマを目指して前職は退職したけど、やっぱりこの業界で働きたいです。」という文言は入れていません。 それは面接ときに聞かれたら答えようと考えています。 いかがでしょうか? 厳しく指摘のほう、よろしくお願いいたします。

補足

ちなみに前職は正社員ではなく、契約社員です。 更に面接は8/25、つまり明日です。 至急の回答をお願いいたします。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    「私は前職で3年間コールセンターの管理者に従事しておりました。業務においては、お客様にご満足いただくことことを第一に考え、常に自身の成長、従業員の成長、それに伴う組織の成長に努めてまいりました。この私のポリシーは貴社コーポレートビジョンの「お客様第一主義」と一致していると考え、応募させていただきました。前職での経験を活かし、是非とも貴社で即戦力として働きたいと考えております。」

    3人が参考になると回答しました

  • 素晴らしい志望動機の文章だと思います。 あえて、言えば最初はいちコールセンターの職員の採用募集ですので 管理経験者をされていた事を前面に出さず、後半に書いてみてはいかがでしょう。 私もコールセンター経験者なんですが その時に履歴書に書いた志望動機は 「私は、以前コールセンターで約5年間オペレーターとしてやってまいりました。 前職の内容と今回の募集内容とがほぼ一致しており、自分の経験を一番に 活かせられる職場であり、やりがいのある仕事だと感じ応募させて頂きました。 これまでのコールセンターにおいては、SVやグループリーダーを務めたことがあります。 またオペレーションで上位入賞の実績もあります。」 と言う感じでした。 ご参考になれば幸いです。

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