ガストかサイゼリアでバイトをしようと思っています。接客サービスは初心者ですが、どういう研修を受けますか？

Question

ガストかサイゼリアでバイトをしようと思っています。接客サービスは初心者ですが、どういう研修を受けますか？接客サービス（ホール）はほぼ初めてなのですが、ガストかサイゼリアでバイトをしようと思っています。

最初にどういう研修を受けるんでしょうか？

初心者でもできるような内容ですか？

また、友人が別のファミレスチェーンでバイトをした時に、勤務して長いスタッフにも接客サービスの研修が年に１～２回あるところだったそうなのですが、ガストやサイゼリアでもあるんでしょうか？

接客に自信が無くて、ちょっと不安です。

ガスとかサイゼリアでバイト経験のある方いましたら、詳しく教えていただけるとうれしいです。

Answer 1

こんばんは｡サイゼリヤについては分かりませんので､ガストについてだけ回答させていただきます｡

ガストは接客マニュアルがありますのでアルバイト初心者さんでもできるようになっていますよ(いつ何と言えばいいかがきちんと決まっています)｡私もガストで働いていますがここがほぼ初めてのアルバイトです｡最初はとりあえず元気に挨拶ができれば大丈夫かと思います◎研修期間が終わってからの接客サービス研修は今まで受けたことがないので､接客サービス研修はないのではないかと思われます｡

→ガストの研修では制服の着方､基本動作を1から教えてもらいます｡

研修期間中は店長や教えるのを担当する方がいないといけないのでその方のいるときや忙しくないとき､あなたが入れるときなどを考慮してシフトを作成します｡なので､最初の1ヶ月くらいはシフトが不定期・短時間になりがちかと思います(1日に3時間程度など)｡その期間が終われば恐らくシフト固定に切り替わります｡

ガストにしろサイゼリヤにしろファミレスは覚えることが多いですので最初は辛いと思いますがくじけないで頑張ってください☆また､人間関係も働きやすさに関係すると思うのでお店に行ってみるといいですよ｡