高齢者介護施設の事務職です。新規オープンの施設で、ようやく1周年を迎えます。 職員は施設全体で約80名ですが、1年間で…

Question

高齢者介護施設の事務職です。新規オープンの施設で、ようやく1周年を迎えます。
職員は施設全体で約80名ですが、1年間で20名もの職員が去っていきました。
毎月手続き業務が大変。新設の施設ってこんなものですか？

Answer 1

こんばんわ。私は介護現場の人間です。介護や看護職だけで年間20人だとしたら、多いですね。業務内容や職員の人間関係に問題があるのでしょうかね？あとは賃金や手当てにも関係あるのではないでしょうか？ただでさえ給料が安い介護職ですから、近隣の施設と比べて給料の高い所を探していくのは現状ですね。あとは、看護と介護の連携がうまくいかなければ、退職者も増えると思います。人事面接の時の見極めも重要なのではないでしょうか？すぐに辞めそうな人を採用すれば退職率もあがるでしょう。介護施設でも条件や環境次第だと思います。一番しわ寄せになってしまうのは入居されている利用者さんです。しょっちゅう職員が変わってしまうと混乱や不安で一杯だと思います。ぜひ職員の安定化を目指して頑張ってくださいね。事務員さんのご苦労も頭が下がります。