取引先と上司がケンカしました。私はどうすれば取引先と良好な関係を築けますか？

Question

取引先と上司がケンカしました。私はどうすれば取引先と良好な関係を築けますか？芸能関係、営業職2年目の女です。
私はどのように対応すれば取引先と良好な関係を築いていけるか、アドバイスください。

ある制作会社の取引先に、自社の紹介と売り込みくだｓを目的に
上司のコネクションを使い（上司の旧友の弟子にあたるのが先方の担当者・女性30代後半位）アポをとりました。
後日、上司(50代後半この道30年)と男性営業(3年目)の私、の3名で訪問しました。

先方の打ち合わせスペースは節電の為か空調がきいておらず、蒸し暑く、まず上司はそこでイライラし始めました。
先方の担当者は制作では重要なポストを任されている立場で、物腰はとても柔らかな雰囲気の方でした。
しかし、飛び込みの営業が毎日あるようで、対応はとても慣れた感じでした。ある意味とてもビジネスライクでした。
上司は何度も旧友の名前を出しましたが、先方の態度はあまり変わらず、でした。
上司は義理人情を重んじるタイプで、この対応にまた不快になったそうです。（後日談）

先方が制作した番組でどのような番組を観ているか問われたのですが、そこで
上司は「最近の番組はくだらなくてみていない」「どのタレントも同じように見える」と言いました。
そこで先方の態度が一変（上司は感づいていないようでした）
先方は上司の年齢を知ってのうえで、「コネクションを使用するのももう最後のチャンスですね」といった発言をしてきたり、と
かなりピリピリしたムードでその場は終わりました。

後日、訪問のお礼状を送った旨を上司に報告しましたが
「あそこ嫌いだから一切俺は関わらない、ひとりで勝手にやっていいよ、任せる。なにかあった場合は相談にのるから」
と言われてしまいました。

初めてのそれなりに大きな仕事だったので
できれば相手担当者への悪い印象を解消して良好な関係を築きたいです。
今後どのように先方とコンタクトをとればよいでしょうか？
また、どのような態度で先方に望めばよいでしょうか？

上司は仕事にとてもプライドを持っていて
この業界で自分の名前を知らない者は認めない人です。
また、好き嫌いがとても激しく、
業界の中でも好かれたり嫌われたりとハッキリしています。（本人も認めています）
上司が私を信頼してこの仕事を任せてくれたのはとても嬉しく思いますし、勉強になることも多々あります。
が、いずれは独立したいと思っています。
この良縁を切りたくありません。

経験豊かな、諸先輩方、アドバイスよろしくお願いいたします。

Answer 1

「上司の旧友の弟子にあたる」先方の担当者と、丁寧に扱ってもらえなかった「この業界で自分の名前を知らない者は認めない」上司。ありがちな事ですね。私も、同じような経験をしました。担当者の立場ですが。あなたは、先方の担当者に連絡を取るべきです。なぜなら、個人のしがらみで物事が進んだり壊れたりする業界ならば、次は、あなたと担当者の方の関係です。上司の時代は終わったのです。あなたが、個人の「しがらみ」を作っていく時代です。『先日は、わがままな上司で、失礼しました』と、連絡すれば、担当者の方と、「共通の話題」で、話ができますよ。もう、あなたの時代ですからね。

Answer 2

＞＞上司は「最近の番組はくだらなくてみていない」「どのタレントも同じように見える」と言いました。

言っちゃいましたね。業界の禁句です。

地雷を踏んでしまった以上、関係の修復は無理です。
狭い業界ですから。上司のやってしまったことは先方の他の取引き先にも伝わっているので先方の機嫌だけ取ってもすでに手遅れです。

上司が改心しタバコもやめ、先方に平謝りしても次の仕事をするには冷却期間が必要です。