接客態度が悪い郵便局員のクレームは どこにすると有効的ですか？ （そこの局長以外で）

Question

接客態度が悪い郵便局員のクレームは
どこにすると有効的ですか？
（そこの局長以外で）接客態度が悪い郵便局員のクレームは
どこにすると有効的ですか？
（そこの局長以外で）

Answer 1

各地方ごとに「日本郵政公社○○支社」というのがあり、その中に監査管理部があります。そちらにご相談されては・・・。

Answer 2

私だったら、局に出向いてその本人に直接クレーム言いますね。
接客態度って、そういう時の対応にも表れますし・・・
上部機関には、それからクレーム付けても遅くありません。