退職理由（上司問題）を面接でどう答えるか悩んでいます。

Question

退職理由（上司問題）を面接でどう答えるか悩んでいます。前職は社内システムサポートで、面接先はIT関係orサポート系になります。

辞めた理由は、上司です。
（1）システムトラブル時、社内の悲鳴がひどくなって拝み倒してくれるまで放置する上司でした。

（2）（1）を私がフォローをがんばり、私宛てのトラブル対応が増えると上司から嫌がらせを受けました。

（3）先に辞めた同僚が作ったシステムでしたが、きちんと引継ぎしたいと頼んでも短時間(退社当日朝3時間だけ）しか許可しない上司だった為、既存システムのことがあまりわからない状態が続きました。

（4）上司が社内基幹システムのバックアップをほとんどしていませんでした。（もしかしてしてない？とふとよぎった時に、何度もバックアップの手伝いを申し出ましたが、やっておくと却下されました）

（5）結果、サーバーのHDDが飛んで かなり前のデータでしか復旧できなかった時、またその後のトラブルに関しても、上司が社内中に私の責任にして言いふらしていました。(そのサーバーは、一切触ることを上司に禁じられていたもの）

（6）（1）～（5）の状況でしたが、引継ぎが出来そうな人が新しく配属された為、こっそり事前に用意した引継ぎ資料を渡し、退職しました。

（5）の時に、ストレスが限界に来て体を壊しました。
でも、社内の人の悲鳴を思うと辞められなくて、（6）まで待ってから、1年前辞めました。（数年勤めました）
辞める際、別部署のTOPが引き抜きで引きとめてくれようとして認めてくれたことだけが救いです。（問題の上司とは切れないことと、遠方への引越しが伴う為断りました）

体調が戻って最近転職活動を始めましたが、どこまで退職理由を話せばいいのでしょうか。
システムトラブルを放置して、社内の人及びお客様に迷惑をかけること、営業さんのチャンスをつぶす状態が嫌で耐えられなかった思いを前面に出そうと思っても、その前提として話で上司の件をどこまで話していいものか悩みます。認めてくれた方もいるので、前勤め先をけなしたいとは思いません。

34才女なので、年齢的に書類落ちも多く、面接までの機会もあまり行き着けませんが頑張りたいと思います。
よろしければ、アドバイスをお願いできないでしょうか。

Answer 1

実際の理由はそうですが、そんな上司の事を退職理由として話すのは辞めましょう。
心の中で憎んでおきましょう。転職にまで、足を引っ張られるのは散々です。

システムトラブルを放置して、社内の人及びお客様に迷惑をかけること、営業さんのチャンスをつぶす状態が嫌で耐えられなかった思いを前面に出してもいいと思います。しかし、上司への非難や批判は抜きましょう。

・システムトラブルを放置する社内システムに不安を感じた。
・そこで上司に相談したが、会社判断/上司方針で自身では介入できない不安な点が多々あった。
・自信を持って、システムサポートに取り組んでいた為、顧客や営業への迷惑を考えると、耐えられない。
・自身のシステムサポートの能力を御社で生かしたいと感じた。

このあらすじに、具体例を盛り込んではいかがでしょう？
ちなみに、この手の内容は転職エージェントに相談すれば教えてくれますよ。
時に鬱陶しい存在になりますが。

お役に立てたら幸いです。頑張ってください。

Answer 2

苦労しましたね。
しかし、
面接では、たとえ本当のことであっても、絶対に前職場の不満や悪口は言ってはいけません。
「コイツは、うちの会社でも同じ不満を持つに違いない」と思われるだけです。
退職理由は、適当に嘘をつくしかありません。
今までの経験を話して、それを活かして今後どういう方向で仕事を進めたいかを具体的に話し、相手の関心がそちらに向くように誘導することを考えた方が良いでしょうね。

Answer 3

大変な目にあわれましたね。使えない上司の尻拭いまでさせられあげく体調まで壊された貴方の身中を察するとみにつまされる思いです。
今後の就職活動中での面接官とのやり取りですが、貴方の過去に置かれた立場は同情します。しかし退職理由を聞かれその中身をつまびらかにしてしまうと採用はどうでしょうか？私なら申し訳ありませんが採用しません。
何故なら、退職理由を聞く理由の一つに、貴方の社内での協調性をみる事があります。
過去の仕事に関しあからさまな批判をする人＝何か問題があったのか？または起こすような人物なのか？と言うような単純な思いからです。貴方の過去の状況は、貴方の言われる通り酷いものであったと理解します。しかし面接という短い時間内にある程度の判断をせまられる面接官は、基本的にはマイナス要素を排除したがる傾向にあります。
要するに、貴方が入社を希望する会社は、貴方自身をみるのであって過去のいきさつは知る由がありません。しかも、被害者？のみからの一方的な意見を聞かされても判断に苦しみます。ましてはこの就職難のご時世、失礼な言い方ですみませんが、人はいくらでもいます。
過去の辛い経験は、今後の貴方の糧にして、面接時に退職理由を聞かれたら一身上の都合とされた方がベストではないでしょうか？過去に囚われず御自身が御社に入社出来れば、このような仕事をしたいです等の前向きな姿勢をみせてください。最後に長文で大変失礼な記載もありますが、私は貴方が望む会社に入社出来、過去のような思いを二度と繰り返さない事を心より祈ってます。頑張って！