教えて!しごとの先生
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飲食店バイト先(某イタリアン料理店)のパートさん(A3と例えて話を進めていきたいと思います)についてです。 少し脱字、…

飲食店バイト先(某イタリアン料理店)のパートさん(A3と例えて話を進めていきたいと思います)についてです。 少し脱字、説明下手、長文になってしまいます。お許しください……自分は働いてから日が浅く、今回が初バイトです。 なのでそのAさんに自分が分からないとこを聞くとため息などを出されますが説明は受けさせてくれます。 もうひとつ、忙しい時限定になるのですが、Aさんは忙しい時間帯になるにつれて私がまだできない5枚のお皿を持たせようとしてきたり、帰ったお客さんの食器を片していたら早く料理運んで、などと言われてしまいます。 忙しくなくなるといつもみたいにあまり怒ったりはしないのですが… キャプテンのパートの方には帰ったお客さんのお皿などの整頓は必ずやるようにして欲しいと言われます。 これってキャプテンの方の意見を聞くのかAさんの意見を聞くべきなのかどちらがいいのですか? 正直言ってAさんの威圧感が怖くてシフト変更したいのですが店長に言えば大丈夫なのでしょうか、

補足

私が自信なさげにしてるのも原因のひとつになってたりしますか? Aさんは忙しい時「あーもう〜」とキッチンに入る度言っています。

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回答(2件)

  • まず、職場での指示が矛盾している場合は、通常、上司やキャプテンの指示が優先されます。キャプテンが整頓を重視しているとのことなので、その指示に従うべきです。また、Aさんの威圧感については、店長に相談することが適切です。シフト変更の要望も含めて、具体的な事例を挙げて話し合うことをお勧めします。職場でのコミュニケーションは非常に重要ですので、適切な対応を求めることは正当な行動です。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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  • ・Aさんの態度には問題があると思います。威圧的な言動や無理な要求は許されるべきではありません。 ・しかし、キャプテンの指示とAさんの指示が異なる場合は、基本的にはキャプテンの指示に従うべきです。キャプテンは上位の立場にあり、店の方針を正しく伝えている可能性が高いからです。 ・Aさんの態度が改善されない場合は、店長に相談するのが賢明です。威圧的な態度は職場環境を悪化させるため、上司に報告し、適切な対応を求めることが大切です。 ・ただし、店長に相談する際は、具体的な出来事と自分の気持ちを冷静に説明することが重要です。感情的にならず、建設的な解決を目指すべきでしょう。 ・シフト変更については、店長と相談の上で、最終的には自分で判断するのがよいでしょう。職場環境が改善されない場合は、シフト変更や転職も選択肢の一つとなります。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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