解決済み
【至急】人の話を完全に余裕でメモができるくらいのスピードでタイピングができるようになりたいです。コールセンターで人と話しながらお客様の情報をタイピングでメモりながら、ケース履歴も作るということになっているのですが、それがスムーズにできて、忘れずに内容をメモれて、話中にケースを作り終えたいと思っています。 自宅での練習方法を教えてください。 目標として1秒間に◯/回のタイピング速度であれば大丈夫という指標も教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
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コールセンターで勤務している者です。 元々タイピングゲームが好きでよくやっていたのでタイピングはある程度できましたが、 入社してからはそれに加えて、YouTubeで適当な動画を流して(喋っているものや歌などなんでも)それを聞きながら一言一句ひたすら打ち込むことをしていました。 完全に自己流で楽しむためのものなので合っているかはわかりませんが、私は効果がありました。 お客様と話しながら喋りと同じ速度で情報入力することも簡単にできるようになりましたし、終話までにメール作成やレポート作成もほぼ出来上がるようになりました。 あとはもう慣れですね。
なるほど:1
ありがとう:1
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