転職活動について 現在転職活動中のものです。 今後どうしていくか悩んでいるためアドバイスをいただけたらなと思ってます。

Question

転職活動について

現在転職活動中のものです。
今後どうしていくか悩んでいるためアドバイスをいただけたらなと思ってます。高卒社会人4年目で2年間飲食のサービス業、1年間他のサービス業で勤務してました。(現在無職になり1ヶ月経ちます)

飲食業は労働条件も悪く、仕事内容や人間関係は問題なく充実していたのですが今後のことや身体のことを考え退職をしました。
2社目はサービス業でしたが、労働条件がものすごく良く仕事内容も人間関係も良かったのですが上層部からのパワハラなどがあり退職をしました。

とくにやりたいこともないため労働条件が良い事務職になんとなく10社ほど応募したのですが、当たり前に書類通過すらしませんでした。
自分自身、事務職はあまり向いていないと思うので労働条件や事業内容が良いものがあれば応募しつつ他の職種や業種にも応募をしようと思いました。

歯科受付(医療事務)や、脱毛などの美容受付なども視野に入れていて、前職の仕事内容も楽しかったのでそれらを候補にしようかなと思っています。

エージェントの方に相談したところ、キャリアアップを目指した方が良いですよと言われました。
若いうちにオフィスワークにチャレンジをして実務を積んだ方が良いとアドバイスをもらいました。
確かにそれも一理あるなと思ったのですが、自分自身向いてるのかな？と不安もあります。

法人営業、カスタマーサポート、コーディネーター、営業事務などが向いていると言われたのですが自分がそこで働く想像ができません。
というのも、事業内容や取り扱っているものを調べた時に建築や半導体、人材派遣など、どれも想像ができず、自分がなぜそこを希望したのかなどの理由が思いつきません。

私は人の笑顔を見るのが好きで、人と関わることにやりがいを感じているためサービス業に勤めていました。
医療事務や受付なども自分が直接診察するわけではありませんが、自分の対応で笑顔になってくれたら良いなと思っているので志望理由や企業理念なども思いつきやすいなと思っています。

サービス業は正直、人手不足ですしいつでもチャレンジしやすい環境ではあるとは思います。
学歴もなく資格も特にない私がキャリアチェンジするなら若い今しかないということも分かっています。
しかし、実際に特に興味のないオフィスワークに勤め5年後10年後の私は満足をするのか、やりがいを感じているのか分かりません。
それはもちろんサービス業を続けてもそうですが…

労働条件だけで見るとサービス業よりもオフィスワークの方が良いとは思いますが、前職もパワハラがなければ正直ずっと働くつもりでいたので前職と同じくらいの労働条件であれば良いのかなとも思っています。

最終的に決めるのは自分自身ですが、皆様のアドバイスやご意見を参考にしたいです。
よろしくお願いします！

Answer 1

サービス業からのキャリアチェンジに関する記事です。参考にしてみてください。
https://tenshoku-careerchange.jp/column/4809/

Answer 2

事務職＝楽ではありませんよ。
また、医療事務などは、患者の笑顔などより、理不尽なクレームや膨大なレセプト処理に追われ、場所によっては残業だらけの職場も多々あります。

どうせ事務の仕事をするなら、簿記の資格なりを取得するなどした方がいい気がします。

基本的に事務職って女性が多く採用されます。

あとは、ご自身が事務職は向いてないと仰っているのに、事務の仕事をして続くのか、そこが疑問ではあります。

Answer 3

事務職も向き不向きはあると思います。

＞法人営業、カスタマーサポート、コーディネーター、営業事務などが向いていると言われたのですが自分がそこで働く想像ができません。

私は、ワークライフバランス重視で、ずっと一般事務・営業事務系の仕事をしています。

上記の職種であれば、営業事務であれば、
年間休日120日以上、土日祝休みの会社を選べると思います。
残業時間は、ほとんど無い会社もあれば、20時間ある会社もあり、会社次第だと思います。

事務職の応募は苦戦されているようなので、ハローワークの職業訓練等も検討してみたらいかがでしょうか。

WordやExcel操作の試験（MOS試験）の合格を目指すコースもあります。
日商簿記３級も取得しておけば、結構いろんな職種で重宝すると思いますよ。

質問者様は年齢が若いですし、職業訓練でスキルアップしてから再就職活動するのも有りだと思いますよ。
興味があればハローワークへ相談に行ってみてください。

※８月開始の訓練だと6月中に応募が必要です。