営業事務について 事務未経験で子持ちなので残業はできなくて営業事務は無謀ですか？ 知恵袋とかみてて激務で残業などあると書…

Question

営業事務について
事務未経験で子持ちなので残業はできなくて営業事務は無謀ですか？
知恵袋とかみてて激務で残業などあると書いてあって会社によるのはわかってるのですが1歩踏み出せません。官公庁へ提出する書類作成や入札に関する書類整理、事務処理全般
（書類の作成準備及び作成、データ入力・整理、契約書の発送等）。と書いてありますが
普通の営業事務と同じ感じでしょうか？
営業事務はやったことないのでイメージがつきませんが

コミュニケーション能力など求められると書いてますが取引先と結構話すことはあるのでしょうか？

Answer 1

ご承知の通り勤務先の事情によって残業が必須となるかどうかは異なりますので、面接の際に確認したほうがいいです。
事務全般を1人、2人でこなしている職場だと、誰かに変わってもらうことができませんので、残業が発生する可能性は高くなるでしょう。
未経験者が業務をこなせるかどうかは、勤務先で文書整理がちゃんとできているかによります。
過去文書がすぐに取り出せるなら、それを参考に仕事を進めることができます。
業務マニュアルが整備されているかどうかも重要です。

Answer 2

事務経験がなく勤務するのは大変だと思います。
経験が有れば、どこを調べればわかるか、何を質問すれば答えが返ってくるかわかりますが、未経験だと質問すら出てこないなんて事もあります。
パソコンはもちろんですが、対応するにしても始めは苦労すると思います。
まずはマニュアル化がちゃんとされている所から始めてみてください。
事務は人数が最少なので、突発休みには厳しいと思います。

Answer 3

会社によりけりな部分が多いですが…。

最近はメールで済ませる会社もそこそこ有りますが、急ぎの対応に電話が掛かってくることはよくあることです。

普通の営業事務のイメージはとにかく見積作成と、受発注のデータ入力と電話して、お願いして、謝って、何とかしてくれって頭下げて、一日中慌ただしい感じです。