リクルートのエージェントは、登録者からのメールは読まないのでしょうか？ リクルートエージェントに登録して書類選考まで進…

Question

リクルートのエージェントは、登録者からのメールは読まないのでしょうか？

リクルートエージェントに登録して書類選考まで進んでいるのですが、エージェントとのやり取りがうまく行かず不安が募ります。面接日までに電話で話したいから希望日を教えてとメールで連絡が来たので、すぐに希望日をメールで返信しましたが全く返事がなく、電話で確認したところ「返信したつもりになってました」と言われ…。

面接の回答例を送ってくれと言われて夜なべして考えてその日中に返したのに、回答が全くなく電話したら「確認し忘れていました」と言われ…。

電話の約束した日時の対応が仕事で難しくなった為、日を改めたいとメールしても、約束の時間に入電があって（メール見てないんか…？）と思います。

エージェントに対し、不安と不信感が募っていく毎日です。下に見られているような感覚です。
エージェントってみんなこうなんでしょうか？
個別のやり取りは何度もしているので、自動送信というわけでは無いはずです。

愚痴のようになりすみません。
担当者を変えた方が良いのでしょうか…

Answer 1

過去転職した際リクルートエージェントも利用したことがありますが、流石にそのようなことまでされたことはありません。
その担当者が特殊でひどいと思います。

下記リンク先記載の通り担当者の変更が可能ですから、もし求人はもらいたいしフォローもして欲しいならば、あなたがされたことを記載して担当者の変更を申し出てください。

リクルートエージェント
担当のキャリアアドバイザーは変更できますか？
https://www.help.r-agent.com/s/article/000025317

また、転職支援サービスは他にも多数あります。
既に応募済みの求人についてエージェントを変更するのは無理ですが、これから別の求人を探されるならば、他の転職支援サービスを利用されるのも一つの選択肢かと思います。

Answer 2

担当者の問題でしょう
しかし今回の件は就職に関わる問題なのでリクルートの運営に担当者を報告した方が良いに思います。