面接の退職理由や転職の動機について。コールセンター（テレアポ）から同業への転職理由はなんと言えば受かりやすいでしょうか？

Question

面接の退職理由や転職の動機について。コールセンター（テレアポ）から同業への転職理由はなんと言えば受かりやすいでしょうか？面接の時はあまりマイナスなことは口にしない方がいいと聞きます。実際には今いる会社はブラック企業でシフトカットや社員に対する態度が最悪です。給料も面接で聞いていた話とは、ん？と思う点が多々あり、時給アップもほぼ無理で、複雑で難しい時間アップシステムで働かされています。 個人の実力だとも思いますが、何百人いる社員の中の1握りの人しか時給アップができていないようなシステムです。大半の社員が実力がないのか時給アップシステムが複雑すぎるだけなのか、わからないですがその他も、業務委託からアルバイトとして雇用保険の加入を頼んでもいつまでたっても加入させてもらえなくて辞めた人やシフトカットされてやめた人。入れ替わりの激しい会社で個人的にはトータルとしてブラック企業だと思っています。

面接の時にそんなことを正直に言うのは良くないですよね。このようにいつ我が身に理不尽なことが起きてもおかしくないような不安に思って働く会社よりも給料も全て安定、安心して働けるところへ行きたいのが本心です。この仕事は特別嫌いというわけではないので同じような営業の仕事へ転職を考えているのですが、何故同じ同業へまた転職を？と聞かれた場合、ネガティブな理由ではないことを言うとなるとなんと言えば良いでしょうか？

Answer 1

私もテレアポからテレアポに移りましたが、面接のときは、
急にシフトカットがあって、それから会社がなくなって働けなくなったので、と話しました。実際そうでした。当時の面接官も、なるほどー、みたいなふうでした。

ただし、テレアポをしてる以上成績が悪いとシフトカットはあるし、給料は成績次第です。入れ替りが激しいのも当然です。次の会社でもそうなるので、シフトカットは困る、みたいなニュアンスで伝わると不利なので、それは気をつけてください。

Answer 2

同じ業種やら、噂は聞いているでしょうから、詳しく説明しなくてもきっと分かっているんじゃないですか？
嘘はつかずに、雰囲気が悪くならない程度の正直がいいと思います。
悪口ではなく、現状でこちらが望んでいない部分を披露すればいいのでは？

Answer 3

嘘をつく必要は無いと思いますが。
仕事は好きだけど、怒号が飛び交うような職場だったとか昇給が全くなかった、理不尽なシフトカットがあったではダメですかね？