解決済み
テレアポをやっている方からの意見が欲しいです。 営業サポートのテレアポ初心者ですが、今月に入ってからもうやりたくないと思いながら毎日仕事をしています。理由なのですが、(架電内容は伏せさせて頂きます) ここ数ヶ月かなりのアポを取っていますが、 お客様から悪徳だと指摘を受ける事がかなり多くて 気になって調べてみたら 自分が架電している内容で、「電話での悪徳勧誘にお気をつけください」とたくさん情報が出ていて気分が悪くなりました。 より良いサービスの案内だと思い込んでいたので 知識不足の自分がお恥ずかしいですが、 契約や勧誘に詳しくない人を探す作業をしていたのかと気づいてから、ものすごく気分が悪いです。 トークスクリプトは用意されている物で、違反は全くありませんし、 結構ですと断る方がほとんどで 会社やスクリプトを批判している訳ではありません。 稼がないと生活できないので胃痛に耐えながら毎日8時間、悪徳とも言える勧誘架電をしています。 皆さんも、法に触れないギリギリで営業や勧誘をやってるんでしょうか? 普通なのかおかしいのかも分かりません。 何となく悪徳と分かっていても割り切ってやっているのであればどういう心境でテレアポをやっているのかを是非教えてください。
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