人事評価制度の360度評価についてのご質問です。 先日フィードバックされましたが、通常ではあり得ないのでは？と思うほど…

Question

人事評価制度の360度評価についてのご質問です。
先日フィードバックされましたが、通常ではあり得ないのでは？と思うほど低い点数でした。
【総合評価:31点】
・真剣に思考する:20点・相手に対して理解できるような表現をする
:16点
など
職種としては営業でして、仕事ができないわけではないうえ、目標数字も達成しております。
もちろん自分の至らなさ、欠点もありますが、それにしてもあまりにも点数が低かったです。
正直、ずっと上司との相性が悪かったですが、この360度評価の評価者には直属の上長は必ず入りますでしょうか？
(ちなみに直属の上司の場合だと、評価に影響する割合が大きいなどもございますでしょうか？)
また複数の評価者を自身で選択すると思いますが、その中で基本何人の評価を平均したものとなるのでしょうか？
実際の評価者は上長が選ぶと聞いていますが、一般的に何人に評価されるのかと思い。
何卒よろしくお願い致します。

Answer 1

うちの場合は１次評価者、２次評価者、３次評価者に分かれています。

１次評価者は同じような部署（事務系であれば総務、情報、企画、経理あたり）の管理職が評価し、点数をつけます。もちろん、他部署の管理職に他部署のスタッフの詳細など分かりませんから、直属の上司がプレゼンし、それをもとに数値化します。

２次評価者は副部長、部長クラスで、１次評価の中で良くも悪くも突出したスタッフを見ていきます。全く見ないわけではありませんが、中間層はほとんどスルーです。管理職の主観や性格により、あまりに厳しい、または甘い評価がないかが視点となります。

３次評価は本部の幹部でほとんど数値しか見ません。どちらかというと、それを基準に今後の異動も見据えて人事部中心の判断がされます。ここまでくると2000人規模を５人くらいで見るわけだから、内容を精査まではできません。

基本的にはこんな感じですね。